VRROOM: telewizor wciąż wyświetla „nieobsługiwany format dźwięku”

Napraw to krok po kroku

1. Otwórz serwer WWW VRROOM w przeglądarce (adres IP znajdziesz na wyświetlaczu OLED urządzenia).
2. Przejdź do sekcji CONFIG.
3. Ustaw MUTE TX0 AUDIO na ON (lub MUTE TX1, jeśli dotknięty telewizor jest podłączony do wyjścia TX1). To samo ustawienie znajduje się w menu OLED jako [Mute TX0 Audio] / [Mute TX1 Audio].
4. Odtwórz ponownie treść z Atmos — komunikat powinien zniknąć, a twój AVR lub soundbar nadal otrzymuje pełny sygnał z dedykowanego wyjścia audio.

Dlaczego tak się dzieje

Zgodnie z instrukcją obsługi niektóre telewizory źle reagują, gdy na ich wejście dotrze strumień bitów Atmos — najprawdopodobniej chodzi o metadane Atmos MAT, których nie potrafią zinterpretować. Do potwierdzonych modeli dotkniętych tym problemem należą Sony XF9005/X900F oraz Samsung UN75NU6950. Ponieważ i tak dźwięk powinien pochodzić z systemu audio podłączonego do wyjścia HDMI audio lub eARC VRROOM, telewizor w ogóle nie potrzebuje dźwięku: wyciszenie dźwięku na wyjściu wideo usuwa przyczynę problemu bez utraty czegokolwiek.

Ogólniejsza rada z instrukcji obsługi: każdy, kto ma dziwny problem występujący tylko podczas odtwarzania Atmos, powinien najpierw wypróbować to wyciszenie. To samo ustawienie naprawia również telewizory, których jasność się waha przy treściach Atmos, i jest pierwszym krokiem przeciwko echu dźwięku.