VRROOM: televize stále zobrazuje „nepodporovaný formát zvuku”

Postupné řešení

1. Otevřete webový server VRROOM v prohlížeči (IP adresu najdete na displeji OLED zařízení).
2. Přejděte do sekce CONFIG.
3. Nastavte MUTE TX0 AUDIO na ON (nebo MUTE TX1, pokud je postižená televize na výstupu TX1). Stejné nastavení najdete i v nabídce OLED jako [Mute TX0 Audio] / [Mute TX1 Audio].
4. Znovu přehrajte obsah s Atmos — hláška by měla zmizet a váš AVR nebo soundbar stále dostává plný signál z vyhrazeného zvukového výstupu.

Proč k tomu dochází

Podle manuálu některé televize reagují špatně, když na jejich vstup dorazí bitstream Atmos — nejpravděpodobněji jde o metadata Atmos MAT, která neumí zpracovat. Mezi potvrzené postižené modely patří Sony XF9005/X900F a Samsung UN75NU6950. Jelikož váš zvuk by tak jako tak měl přicházet ze zvukového systému připojeného k výstupu HDMI zvuku nebo eARC VRROOM, televize žádný zvuk vůbec nepotřebuje: ztlumení zvuku na video výstupu odstraní spouštěč, aniž byste o cokoli přišli.

Obecnější rada z manuálu: kdokoli s podivným problémem, který se objevuje pouze při přehrávání Atmos, by měl toto ztlumení vyzkoušet jako první. Stejné nastavení také opravuje televize, kterým kolísá jas u obsahu Atmos, a je prvním krokem proti ozvěně zvuku.