Odpravljanje težav
VRROOM: televizor že naprej kaže „nepodprt zvočni format”
Na televizorju se prikaže sporočilo „nepodprt zvočni format” — pogosto samo med predvajanjem vsebine Dolby Atmos — ko je v verigi HDfury VRROOM. Rešitev zahteva eno samo nastavitev.
Odpravite težavo po korakih
- Odprite spletni strežnik VRROOM v brskalniku (naslov IP najdete na zaslonu OLED naprave).
- Pojdite v razdelek CONFIG.
- Nastavite MUTE TX0 AUDIO na ON (ali MUTE TX1, če je prizadeti televizor priključen na izhod TX1). Ista nastavitev je na voljo tudi v meniju OLED kot [Mute TX0 Audio] / [Mute TX1 Audio].
- Znova predvajajte vsebino z Atmos — sporočilo naj bi izginilo, vaš AVR ali soundbar pa še vedno prejema poln signal iz namenskega zvočnega izhoda.
Zakaj se to zgodi
Po navedbah priročnika se nekateri televizorji slabo odzovejo, ko na njihov vhod prispe bitni tok Atmos — najverjetneje gre za metapodatke Atmos MAT, ki jih ne znajo razbrati. Med potrjeno prizadete modele spadata Sony XF9005/X900F in Samsung UN75NU6950. Ker naj bi vaš zvok tako ali tako prihajal iz zvočnega sistema, priključenega na izhod HDMI zvoka ali eARC naprave VRROOM, televizor sploh ne potrebuje zvoka: izklop zvoka na video izhodu odpravi sprožilec, ne da bi karkoli izgubili.
Širši nasvet iz priročnika: kdor koli ima nenavadno težavo, ki se pojavi samo med predvajanjem Atmos, naj najprej poskusi s tem izklopom zvoka. Ista nastavitev odpravi tudi težave pri televizorjih, katerih svetlost niha pri vsebini Atmos, in je prvi korak proti odmevu zvoka.
Namesto ločenega zvočnega sistema uporabljate ARC televizorja? Nastavite zvočni izhod televizorja na Bitstream/Dolby Digital, razen če vaš zvočni sistem podpira eARC ali večkanalni PCM.
Ali za to potrebujete VRROOM?
Da, če…
- vaš televizor ne zna obravnavati formatov, ki jih pošiljajo vaši viri, vi pa želite poln zvok na ločenem izhodu, medtem ko televizor prejema čisto sliko — prav za to je namenjen VRROOM
Ne, če…
- to sporočilo vidite brez naprave HDfury: takrat gre za težavo z nastavitvami med virom in televizorjem — nastavite zvočni izhod vira na format, ki ga vaš televizor podpira, brez potrebe po novi strojni opremi