Wsparcie

Rozwiązywanie problemów z HDfury VRROOM

Instrukcje krok po kroku dotyczące problemów, których faktycznie szukają właściciele VRROOM, opracowane na podstawie FAQ z oficjalnej instrukcji obsługi i notatek wsparcia. Każdy poradnik zaczyna się od ponumerowanych kroków i kończy szczerą informacją, czy VRROOM w ogóle pomoże w danym przypadku.

Wybierz swój problem

Brak obrazu, czarny ekran lub zrywanie sygnału

Przypadkowe czarne ekrany, utrata synchronizacji lub całkowity brak obrazu — niemal zawsze to problem z kablem lub wyborem portu. Obejmuje wymagania dotyczące kabli 40Gbps.

Napraw to →

Telewizor wyświetla „nieobsługiwany format dźwięku”

Niektóre telewizory panikują, gdy na ich wejściu pojawi się Atmos. Jedno ustawienie na stałe usuwa ten komunikat.

Napraw to →

Brak Dolby Atmos

Apple TV 4K, Nvidia Shield i Netflix mają własne ustawienia, które po cichu ograniczają dźwięk do 5.1. Sprawdź je po kolei.

Napraw to →

Pilot telewizora nie steruje głośnością

Sterowanie głośnością przez eARC/ARC zależy od tego, czy telewizor wejdzie w tryb CEC „system audio”. Sześć kolejnych kroków przywraca tę funkcję.

Napraw to →

Echo dźwięku lub problemy z synchronizacją obrazu i dźwięku

Dwa zestawy głośników grające jednocześnie albo dźwięk wyprzedzający obraz — oba przypadki mają proste rozwiązania.

Napraw to →

Coś innego?

FAQ z oficjalnej instrukcji obsługi obejmuje resetowanie CEC/ARC dla poszczególnych marek telewizorów, osobliwości ATV4K, konwersję LLDV→HDR i wiele innych; HDfury prowadzi też całodobowy serwer wsparcia na Discordzie.

Pobierz instrukcję w PDF →

Pierwsza zasada z instrukcji obsługi, dotycząca każdego problemu: zanim zaczniesz zmieniać ustawienia CEC, ARC lub głośności, upewnij się, że źródło → VRROOM → ekran odtwarza treść poprawnie, dzięki czemu samo połączenie HDMI jest stabilne. Większość „dziwnych” problemów to kable.