Rozwiązywanie problemów
VRROOM: brak obrazu, czarny ekran lub zrywanie sygnału
Utrata synchronizacji, przypadkowe czarne ekrany lub całkowity brak obrazu, gdy w torze sygnału znajduje się HDfury VRROOM. Przejdź przez te kroki po kolei — w zdecydowanej większości zgłoszeń przyczyną jest kabel lub wybór portu, a nie samo urządzenie.
Napraw to krok po kroku
- Sprawdź najpierw wyświetlacz OLED. Jeśli pokazuje OLED OFF albo nic w ogóle, użyj dołączonego zasilacza VRROOM (a nie prowizorycznej ładowarki USB) i naciśnij dowolny przycisk — wyświetlacz OLED domyślnie gaśnie po 30 sekundach.
- Wymień podejrzane kable HDMI. Do sygnałów 18Gbps używaj certyfikowanych kabli „high speed” o długości od 6 do 12 stóp (2–4m); w przypadku połączeń 40Gbps każdy kabel między źródłem a odbiornikiem 40Gbps musi być kablem 8K certyfikowanym lub testowanym na 1200MHz, miedzianym lub światłowodowym. Bardzo krótkie kable o długości 1 stopy (0,3m) między VRROOM a ekranem są znaną przyczyną okresowych zaników sygnału.
- Sprawdź port w przypadku starszych ekranów. Ekran lub projektor z HDMI 1.x musi być podłączony do wyjścia TX1 ze skalowaniem w dół do 1080p, a nie do TX0.
- Sprawdź samo wejście telewizora. Wiele telewizorów akceptuje 4K60 4:4:4 (600MHz) tylko na określonych portach HDMI i dopiero po włączeniu opcji takiej jak „UHD Color” firmy Samsung (Settings > HDMI > UHD Color, a także przypisanie portu jako „PC”). Sprawdź w instrukcji swojego ekranu, które porty mają pełną przepustowość.
- Przełącz na bezpieczny EDID. W sekcji EDID serwera WWW (lub w menu OLED > [EDID Mode]) wybierz testowy EDID FIXED — tabelę 4K60 4:2:0 300MHz, która daje obraz niemal w każdej konfiguracji. Jeśli obraz wróci, stopniowo przechodź przez kolejne banki EDID, aż znajdziesz granicę możliwości swojego toru sygnału.
- Zrestartuj źródło po zmianach EDID. Niektóre źródła (m.in. Xbox One S, Samsung K8500) wymagają pełnego odłączenia kabla zasilającego między zmianami EDID.
- Wykonaj hotplug. Web server > CONFIG > ISSUE HOTPLUG wykonuje miękki reset toru HDMI bez ponownego uruchamiania czegokolwiek.
Krótkie ponowne synchronizacje są normalne
Krótki czarny ekran przy starcie treści lub zmianie formatu (menu 60Hz → film 24Hz) to normalna ponowna synchronizacja HDMI. Każde urządzenie umieszczone między źródłem a ekranem — AVR, switch, matrix lub VRROOM — dodaje jedną taką synchronizację; to nie jest usterka.
Jasność telewizora się waha zamiast całkowitego zaniku obrazu? Niektóre telewizory (Sony X900F, niektóre modele Samsunga) źle reagują na metadane Atmos MAT — zobacz poradnik o nieobsługiwanym formacie dźwięku: wyciszenie wyjścia audio telewizora rozwiązuje ten problem.
Zaawansowane/niestandardowe ustawienia HDR lub AVI: jeśli korzystasz z narzędzi serwera WWW do niestandardowych metadanych HDR lub AVI i za każdym razem po naciśnięciu Send widzisz ponowną synchronizację, instrukcja obsługi zaznacza, że gdy Enable Custom HDR (lub Use custom AVI) jest już aktywne, ponowne naciśnięcie Send HDR / Send AVI zmienia tylko wartości — nie wymaga ponownej synchronizacji telewizora. Zobacz sekcję HDR/AVI instrukcji obsługi.
Czy do tego potrzebujesz VRROOM?
Tak, jeśli…
- twoje czarne ekrany wynikają z błędów HDCP między starym a nowym sprzętem — HDCP Doctor konwertuje 2.3 ↔ 1.4 w obie strony
- długi odcinek kabla wymaga wzmacniacza: VRROOM wzmacnia i odtwarza sygnał w środku toru
Nie, jeśli…
- twoje zaniki występują bez VRROOM i zaczęły się po zmianie kabla — najpierw kup certyfikowany kabel, jest on znacznie tańszy
- ekran po prostu nie obsługuje wysyłanego formatu — żadne urządzenie nie doda możliwości, której nie ma dana matryca