Fejlfinding
VRROOM: tv’et bliver ved med at vise “ikke-understøttet lydformat”
Et banner med teksten “ikke-understøttet lydformat” dukker op på tv’et — ofte kun under afspilning af Dolby Atmos-indhold — med en HDfury VRROOM i kæden. Løsningen kræver kun én indstilling.
Løs det trin for trin
- Åbn VRROOM-webserveren i en browser (IP-adressen findes på enhedens OLED).
- Gå til afsnittet CONFIG.
- Sæt MUTE TX0 AUDIO til ON (eller MUTE TX1, hvis det berørte tv sidder på TX1-udgangen). Den samme indstilling findes i OLED-menuen som [Mute TX0 Audio] / [Mute TX1 Audio].
- Afspil Atmos-indholdet igen — banneret burde være væk, og din AVR eller soundbar modtager stadig hele signalet fra den dedikerede lydudgang.
Hvorfor det sker
Ifølge manualen reagerer nogle tv-apparater dårligt, når en Atmos-bitstrøm når deres indgang — højst sandsynligt Atmos MAT-metadataen, de ikke kan fortolke. Bekræftede berørte modeller inkluderer Sony XF9005/X900F og Samsung UN75NU6950. Da din lyd alligevel bør komme fra lydsystemet tilsluttet VRROOM’s HDMI-lyd- eller eARC-udgang, har tv’et slet ikke brug for lyd: at dæmpe videoudgangens lyd fjerner udløseren uden at du mister noget.
Manualens bredere råd: alle med et mærkeligt problem, der kun opstår ved afspilning af Atmos, bør prøve denne dæmpning først. Den samme indstilling retter også tv-apparater, hvis lysstyrke svinger ved Atmos-indhold, og det er trin ét mod lydekko.
Bruger du tv’ets ARC i stedet for et separat lydsystem? Sæt tv’ets lydudgang til Bitstream/Dolby Digital, medmindre dit lydsystem understøtter eARC eller flerkanals-PCM.
Har du brug for en VRROOM til det her?
Ja, hvis…
- dit tv ikke kan håndtere de formater, dine kilder sender, og du vil have fuld lyd på en separat udgang, mens tv’et får ren video — det er præcis, hvad VRROOM er til for
Nej, hvis…
- du ser dette banner uden en HDfury-enhed: så er det et indstillingsproblem mellem kilde og tv — sæt kildens lydudgang til et format, dit tv understøtter, ingen ny hardware nødvendig