Rozwiązywanie problemów

VRROOM: brak Dolby Atmos z Apple TV, Shield lub Netflix

Twój system audio zgłasza 5.1 zamiast Atmos, gdy w torze sygnału znajduje się HDfury VRROOM. Niemal zawsze to ustawienie źródła lub aplikacji po cichu ogranicza dźwięk — sprawdź je po kolei.

Napraw to krok po kroku

  1. Apple TV 4K: przejdź do Settings > Video and Audio i upewnij się, że Change Format jest ustawione na OFF. Gdy ta opcja jest włączona (typowe obejście stosowane jeszcze przed VRROOM), ATV4K nie wykryje VRROOM jako urządzenia zgodnego z Atmos. Potwierdź, że Atmos jest widoczny jako dostępny w ustawieniach dźwięku.
  2. Netflix (dowolne urządzenie): zaloguj się na swoje konto Netflix na komputerze i ustaw jakość odtwarzania na High — przy niższych ustawieniach Netflix nigdy nie wysyła Atmos, nawet gdy inne aplikacje to robią. Następnie zrestartuj źródło.
  3. Nvidia Shield: dostępność Atmos zależy od modelu (2017 wobec 2019/Pro), aplikacji i zgłaszanego EDID. Przy ekranie obsługującym wyłącznie SDR użyj EDID typu SDR — miej jednak na uwadze, że Disney+ i Netflix nie udostępniają Atmos w niektórych trybach 4K SDR na modelu z 2017 roku. Uruchamiaj Shield ponownie po każdej zmianie EDID lub skalowania. W przypadku Prime Video spróbuj wyłączyć przetwarzanie Dolby Audio.
  4. Sprawdź wskazanie samej aplikacji. Niektóre aplikacje pokazują 5.1 w menu tytułowym, ale przełączają się na Atmos podczas odtwarzania, gdy tylko urządzenie zgłosi obsługę Atmos — odtwórz znany tytuł z Atmos (The Mandalorian na Disney+, The Old Guard na Netflix) i odczytaj format na swoim systemie audio, najpierw restartując aplikację, aby odczyt był dokładny.
  5. Sprawdź EDID w VRROOM. W sekcji EDID serwera WWW upewnij się, że EDID prezentowany źródłu zawiera pełne możliwości audio (domyślny bank 8K60-420 FRL-5 VRR HDR ma pełny dźwięk). Jeśli korzystasz z Automix, ustaw AUDIO CAPS na odbiornik lub tryb obejmujący Atmos.
  6. Korzystasz z ARC telewizora (nie eARC)? Atmos przez ARC wymaga DD+ oraz kabla HDMI obsługującego 192kHz ARC — kabel może przesyłać wideo 600MHz, a mimo to nie poradzić sobie z 192kHz audio. Ustaw także odpowiednio [ARC HBR] i pamiętaj, że zwykłe ARC nigdy nie przenosi Atmos opartego na TrueHD: do tego potrzebne jest eARC.

Pamiętaj o podstawowej zasadzie z instrukcji obsługi: VRROOM nigdy nie konwertuje dźwięku — co wchodzi, to wychodzi. Jeśli Atmos nie dociera, oznacza to, że źródło go nie wysyła; powyższe ustawienia sprawiają, że zaczyna go wysyłać.

Czy do tego potrzebujesz VRROOM?

Tak, jeśli…

  • twój AVR lub soundbar potrafi dekodować Atmos, ale znajduje się za telewizorem lub torem sygnału, który nie potrafi go dostarczyć — VRROOM podaje go bezpośrednio z dowolnego źródła lub z telewizora obsługującego eARC

Nie, jeśli…

  • twój system audio nie dekoduje Atmos — żaden ekstraktor nie doda dekodera, którego nie posiada
  • źródło, telewizor i system audio obsługują eARC i są poprawnie podłączone: popraw powyższe ustawienia zamiast kupować nowy sprzęt