Solución de problemas

VRROOM: sin imagen, pantalla negra o caídas de señal

Pérdida de sincronización, pantallas negras aleatorias o ninguna imagen con un HDfury VRROOM en la cadena. Sigue estos pasos en orden — en la gran mayoría de los casos reportados la causa es un cable o la elección de puerto, no el equipo.

Soluciónalo paso a paso

  1. Comprueba primero el OLED. Si muestra OLED OFF o nada en absoluto, usa la fuente de alimentación incluida con el VRROOM (no un adaptador USB más ligero) y pulsa cualquier botón — el OLED se apaga a los 30 segundos por defecto.
  2. Sustituye los cables HDMI sospechosos. Para señales de 18Gbps usa cables certificados “high speed” de entre 6 y 12 pies (2–4m); para enlaces de 40Gbps, cada cable entre una fuente y un sink de 40Gbps debe ser un cable 8K certificado a 1200MHz o probado, en cobre o fibra. Los cables muy cortos de 30cm (1ft) entre el VRROOM y la pantalla son una causa conocida de cortes intermitentes.
  3. Comprueba el puerto para pantallas antiguas. Una pantalla o proyector HDMI 1.x debe conectarse a la salida de downscale 1080p TX1, no a TX0.
  4. Verifica la propia entrada del TV. Muchos TV solo aceptan 4K60 4:4:4 (600MHz) en puertos HDMI concretos y solo tras activar una opción como el “UHD Color” de Samsung (Settings > HDMI > UHD Color, además de asignar el puerto como “PC”). Consulta el manual de tu pantalla para conocer sus puertos de ancho de banda completo.
  5. Recurre a un EDID seguro. En la sección EDID del servidor web (o en el menú OLED > [EDID Mode]) selecciona el EDID de prueba FIXED — una tabla 4K60 4:2:0 de 300MHz que produce imagen en casi cualquier instalación. Si la imagen vuelve, ve subiendo por los bancos de EDID hasta encontrar el límite de tu cadena.
  6. Reinicia la fuente tras cambiar el EDID. Algunas fuentes (Xbox One S, Samsung K8500 entre otras) necesitan una desconexión completa del cable de alimentación entre cambios de EDID.
  7. Ejecuta un hotplug. Servidor web > CONFIG > ISSUE HOTPLUG realiza un reinicio suave de la cadena HDMI sin reiniciar nada.

Las resincronizaciones breves son normales

Una breve pantalla negra cuando empieza el contenido o cambia el formato (menú a 60Hz → película a 24Hz) es una resincronización HDMI normal. Cualquier dispositivo insertado entre la fuente y la pantalla — AVR, conmutador, matrix o VRROOM — añade una; no es un fallo.

¿El brillo del TV fluctúa en lugar de cortarse la imagen? Algunos TV (Sony X900F, algunos modelos Samsung) reaccionan mal a los metadatos MAT de Atmos — consulta la guía de unsupported audio format: silenciar la salida del TV lo soluciona.

¿Necesitas un VRROOM para esto?

Sí, si…

  • tus pantallas negras provienen de errores de HDCP entre equipos antiguos y nuevos — el HDCP Doctor convierte 2.3 ↔ 1.4 en ambos sentidos
  • un tramo largo de cable necesita un repetidor: el VRROOM amplifica y recupera la señal a mitad de cadena

No, si…

  • tus cortes ocurren sin un VRROOM y empezaron tras un cambio de cable — compra primero un cable certificado, es mucho más barato
  • la pantalla simplemente no admite el formato que se envía — ningún dispositivo puede añadir capacidades que el panel no tiene