Troubleshooting
VRROOM : pas d’image, écran noir ou pertes de signal
Perte de synchronisation, écrans noirs aléatoires ou aucune image du tout avec un HDfury VRROOM dans la chaîne. Suivez ces étapes dans l’ordre — dans la grande majorité des cas signalés, la cause est un câble ou un choix de port, pas l’appareil.
Résoudre étape par étape
- Vérifiez d’abord l’OLED. S’il affiche OLED OFF ou rien du tout, utilisez le bloc d’alimentation VRROOM fourni (pas un adaptateur USB plus faible) et appuyez sur n’importe quel bouton — l’OLED s’éteint par défaut au bout de 30 secondes.
- Remplacez les câbles HDMI suspects. Pour les signaux 18 Gbps, utilisez des câbles certifiés “high speed” de 2 à 4 m ; pour les liaisons 40 Gbps, chaque câble entre une source et un sink 40 Gbps doit être un câble 8K certifié 1200 MHz ou testé, en cuivre ou en fibre. Les câbles très courts de 30 cm entre le VRROOM et l’écran sont une cause connue de coupures intermittentes.
- Vérifiez le port pour les écrans anciens. Un écran ou projecteur HDMI 1.x doit être branché sur la sortie downscale 1080p TX1, pas sur TX0.
- Vérifiez l’entrée du téléviseur elle-même. Beaucoup de téléviseurs n’acceptent le 4K60 4:4:4 (600 MHz) que sur certains ports HDMI et seulement après activation d’une option comme le “UHD Color” de Samsung (Settings > HDMI > UHD Color, plus l’attribution du port en “PC”). Consultez le manuel de votre écran pour connaître ses ports pleine bande passante.
- Repliez-vous sur un EDID sûr. Dans la section EDID du serveur web (ou menu OLED > [EDID Mode]), sélectionnez l’EDID de test FIXED — une table 4K60 4:2:0 300 MHz qui produit une image dans presque toutes les configurations. Si l’image revient, montez progressivement dans les banques EDID jusqu’à trouver la limite de votre chaîne.
- Redémarrez la source après un changement d’EDID. Certaines sources (Xbox One S, Samsung K8500 entre autres) exigent un débranchement complet du cordon d’alimentation entre deux changements d’EDID.
- Déclenchez un hotplug. Serveur web > CONFIG > ISSUE HOTPLUG effectue une réinitialisation logicielle de la chaîne HDMI sans rien redémarrer.
Les brèves resynchronisations sont normales
Un bref écran noir au démarrage du contenu ou lors d’un changement de format (menu 60 Hz → film 24 Hz) est une resynchronisation HDMI normale. Tout appareil inséré entre la source et l’écran — ampli AV, switch, matrix ou VRROOM — en ajoute une ; ce n’est pas un défaut.
La luminosité du téléviseur fluctue au lieu de couper ? Certains téléviseurs (Sony X900F, certains modèles Samsung) réagissent mal aux métadonnées Atmos MAT — voir le guide sur le format audio non pris en charge : couper l’audio de la sortie téléviseur règle le problème.
Configurations HDR ou AVI avancées/personnalisées : si vous utilisez les outils de métadonnées HDR ou AVI personnalisées du serveur web et constatez une resynchronisation à chaque clic sur Send, la notice précise qu’une fois Enable Custom HDR (ou Use custom AVI) déjà activé, cliquer à nouveau sur Send HDR / Send AVI ne fait que changer les valeurs — cela ne resynchronise pas le téléviseur. Voir la section HDR/AVI de la notice.
Avez-vous besoin d’un VRROOM pour cela ?
Oui, si…
- vos écrans noirs proviennent d’erreurs HDCP entre équipements anciens et récents — le HDCP Doctor convertit 2.3 ↔ 1.4 dans les deux sens
- une longue liaison a besoin d’un répéteur : le VRROOM amplifie et restaure le signal au milieu de la chaîne
Non, si…
- vos coupures se produisent sans VRROOM et ont commencé après un changement de câble — achetez d’abord un câble certifié, c’est bien moins cher
- l’écran ne prend tout simplement pas en charge le format envoyé — aucun appareil ne peut ajouter une capacité qui manque à une dalle