Resolução de problemas
VRROOM: o comando da TV não controla o volume eARC/ARC
O comando da TV deixou de alterar o volume do sistema de som eARC ou ARC ligado atrás do seu HDfury VRROOM. Trata-se de um problema de handshake CEC entre a TV e o sistema de som — o manual apresenta seis passos de recuperação por ordem.
Resolver passo a passo
- Desligue o CEC da TV e volte a ligá-lo (ou execute uma pesquisa CEC). Algumas TVs precisam de um momento depois de ligar o CEC antes de detetarem o equipamento.
- Desligue e volte a ligar o cabo HDMI do sistema de som. Algumas TVs só mudam para o modo de áudio do sistema depois de voltarem a detetar o sistema de som.
- Desligue e volte a ligar a corrente do sistema de som: retire o cabo de alimentação, aguarde alguns segundos e volte a ligá-lo.
- Desligue a TV da corrente corretamente: retire o cabo de alimentação, aguarde cerca de 3 minutos (a reinicialização documentada pela própria Sony) e depois volte a ligá-lo.
- Experimente uma ordem de ligação diferente para TV, VRROOM, sistema de som e fonte — algumas combinações só ficam estáveis com uma sequência específica.
- Desligue e volte a ligar a saída HDMI do VRROOM à TV, como último recurso.
Porque acontece isto
Uma TV só silencia as suas próprias colunas e reencaminha as teclas de volume depois de entrar no modo CEC “áudio do sistema” — e o único dispositivo capaz de acionar esse modo é o próprio sistema de som ARC/eARC, através de um comando CEC específico. Até a TV reagir a esse comando, as teclas de volume não fazem nada. O VRROOM limita-se a escutar este tráfego; depois de reiniciar o VRROOM, toda a sequência recomeça, e qual dispositivo se anuncia primeiro é aleatório.
Verifique também o lado do VRROOM: na secção CEC/eARC do servidor Web, o CEC tem de estar ativado e o tipo de CEC tem de ser Audio Processor para que o VRROOM trate a extração eARC/ARC (utilize Video Processor apenas quando um recetor AV na sua instalação é o dono do ARC). A unidade precisa de ser reiniciada depois de alterar o tipo de CEC. E, segundo o manual: alterne sempre entre aplicações da TV e a entrada HDMI do VRROOM com o comando da TV, uma vez que são essas teclas que geram os comandos de encaminhamento CEC dos quais o VRROOM depende. As teclas de volume de um comando de fonte (como o da ATV4K) são um mecanismo separado — volte a emparelhar esse comando com o sistema de som se for só ele que deixou de funcionar.
Precisa de um VRROOM para isto?
Sim, se…
- está a montar uma instalação em que aplicações da TV, fontes HDMI e um sistema de som eARC/ARC têm todos de coexistir com um recetor AV mais antigo — o VRROOM é a peça que encaminha o áudio
Não, se…
- o seu controlo de volume falha sem qualquer dispositivo HDfury na cadeia — isso é uma particularidade de CEC da TV/soundbar; os seis passos acima aplicam-se, sem necessidade de comprar nada