Troubleshooting

VRROOM: tv-afstandsbediening regelt eARC/ARC-volume niet

De tv-afstandsbediening verandert het volume van het eARC- of ARC-geluidssysteem achter je HDfury VRROOM niet meer. Dit is een CEC-handshakeprobleem tussen tv en geluidssysteem — de handleiding geeft zes geordende herstelstappen.

Los het stap voor stap op

  1. Zet CEC op de tv uit en weer aan (of voer een CEC-scan uit). Sommige tv’s hebben na CEC ON even nodig voordat ze apparatuur detecteren.
  2. Koppel de HDMI-kabel van het geluidssysteem los en sluit hem weer aan. Sommige tv’s schakelen pas over naar de systeemaudiomodus nadat ze het geluidssysteem opnieuw hebben gedetecteerd.
  3. Herstart het geluidssysteem volledig: haal het stroomsnoer eruit, wacht een paar seconden en sluit het weer aan.
  4. Herstart de tv op de juiste manier: haal het stroomsnoer eruit, wacht ongeveer 3 minuten (Sony’s eigen gedocumenteerde reset) en sluit het weer aan.
  5. Probeer een andere inschakelvolgorde voor tv, VRROOM, geluidssysteem en bron — sommige combinaties klikken alleen in elkaar met een bepaalde volgorde.
  6. Koppel de VRROOM-HDMI-uitgang naar de tv los en sluit hem weer aan als laatste duwtje.

Waarom dit gebeurt

Een tv dempt zijn eigen speakers en stuurt volumetoetsen pas door nadat hij de CEC-modus “system audio” is ingegaan — en het enige apparaat dat die modus kan activeren is het ARC/eARC-geluidssysteem zelf, via een specifiek CEC-commando. Zolang de tv niet op dat commando reageert, doen volumetoetsen niets. VRROOM luistert alleen mee naar dit verkeer; na een herstart van de VRROOM begint de hele volgorde opnieuw, en welk apparaat zich als eerste meldt is willekeurig.

Controleer ook de VRROOM-kant: in de CEC/eARC-sectie van de webserver moet CEC ingeschakeld zijn en moet het CEC-type Audio Processor zijn om VRROOM de eARC/ARC-extractie te laten afhandelen (gebruik Video Processor alleen wanneer een AVR in je opstelling de ARC beheert). Het apparaat moet herstarten na het wijzigen van het CEC-type. En volgens de handleiding: wissel altijd tussen tv-apps en de VRROOM-HDMI-ingang met de tv-afstandsbediening, want die toetsaanslagen genereren de CEC-routingcommando’s waar VRROOM op vertrouwt. De volumetoetsen van een bronafstandsbediening (zoals die van de ATV4K) zijn een apart mechanisme — koppel die afstandsbediening opnieuw met het geluidssysteem als alleen die niet meer werkt.

Heb je hiervoor een VRROOM nodig?

Ja, als…

  • je een opstelling bouwt waarin tv-apps, HDMI-bronnen en een eARC/ARC-geluidssysteem allemaal moeten samenwerken met een oudere AVR — VRROOM is het onderdeel dat de audio routeert

Nee, als…

  • je volumeregeling ook stukgaat zonder enig HDfury-apparaat in de keten — dat is een CEC-eigenaardigheid van tv/soundbar; de zes stappen hierboven gelden, geen aankoop nodig