استكشاف الأخطاء وإصلاحها
VRROOM: جهاز التحكم عن بُعد للتلفاز لا يتحكم في مستوى صوت eARC/ARC
لم يعد جهاز التحكم عن بُعد للتلفاز يغيّر مستوى صوت نظام الصوت عبر eARC أو ARC الموجود خلف HDfury VRROOM. هذه مشكلة في مصافحة CEC بين التلفاز ونظام الصوت — ويقدم الدليل ست خطوات استرداد مرتبة.
أصلح المشكلة خطوة بخطوة
- أوقف تشغيل CEC في التلفاز ثم أعد تشغيله (أو نفّذ فحص CEC). تحتاج بعض أجهزة التلفاز إلى لحظة بعد تفعيل CEC قبل أن تكتشف الأجهزة.
- افصل كابل HDMI الخاص بنظام الصوت وأعد توصيله. بعض أجهزة التلفاز تنتقل إلى وضع صوت النظام فقط بعد إعادة اكتشاف نظام الصوت.
- أعد تشغيل نظام الصوت بفصل الطاقة: أزل سلك الطاقة، وانتظر بضع ثوانٍ، ثم أعد التوصيل.
- أعد تشغيل التلفاز بشكل صحيح عبر فصل الطاقة: افصل سلك الطاقة، وانتظر نحو 3 دقائق (وهي مدة إعادة الضبط الموثقة من Sony نفسها)، ثم أعد التوصيل.
- جرّب ترتيباً مختلفاً لتشغيل الأجهزة بالنسبة للتلفاز وVRROOM ونظام الصوت والمصدر — فبعض التوليفات لا تستقر إلا بتسلسل معيّن.
- افصل مخرج HDMI الخاص بـ VRROOM وأعد توصيله بالتلفاز كمحاولة أخيرة.
لماذا يحدث هذا
لا يكتم التلفاز مكبرات صوته الخاصة ولا يمرّر مفاتيح مستوى الصوت إلا بعد دخوله في وضع CEC “صوت النظام” — والجهاز الوحيد القادر على تفعيل هذا الوضع هو نظام الصوت عبر ARC/eARC نفسه، من خلال أمر CEC محدد. وإلى أن يستجيب التلفاز لهذا الأمر، لا تفعل مفاتيح مستوى الصوت شيئاً. يكتفي VRROOM بمراقبة هذه الحركة؛ وبعد إعادة تشغيل VRROOM، يبدأ التسلسل بأكمله من جديد، ويكون الجهاز الذي يعلن عن نفسه أولاً عشوائياً.
تحقق أيضاً من جانب VRROOM: في قسم CEC/eARC بخادم الويب، يجب أن يكون CEC مفعّلاً ونوع CEC مضبوطاً على Audio Processor ليتولى VRROOM استخلاص eARC/ARC (استخدم Video Processor فقط عندما يكون جهاز AVR في إعدادك هو مالك ARC). تحتاج الوحدة إلى إعادة تشغيل بعد تغيير نوع CEC. ووفقاً للدليل: تنقّل دائماً بين تطبيقات التلفاز ومدخل HDMI الخاص بـ VRROOM باستخدام جهاز التحكم عن بُعد للتلفاز، لأن ضغطات هذه الأزرار هي التي تولّد أوامر التوجيه عبر CEC التي يعتمد عليها VRROOM. أما مفاتيح مستوى الصوت في جهاز تحكم المصدر (مثل جهاز ATV4K) فهي آلية منفصلة — أعد إقران ذلك الجهاز بنظام الصوت إذا كان هو وحده من توقف عن العمل.
هل تحتاج إلى VRROOM لهذا؟
نعم، إذا…
- كنت تُنشئ إعداداً تحتاج فيه تطبيقات التلفاز ومصادر HDMI ونظام صوت eARC/ARC إلى التعايش جميعاً مع جهاز AVR أقدم — فـ VRROOM هو الجزء الذي يوجّه الصوت
لا، إذا…
- كان التحكم في مستوى الصوت لديك يتعطل دون وجود أي جهاز من HDfury في السلسلة — فتلك خاصية غريبة في CEC للتلفاز/مكبر الصوت؛ وتنطبق الخطوات الست أعلاه، دون الحاجة لأي شراء