FAQ från den officiella VRROOM-manualen

FAQ

Vad är skillnaden mellan alternativen Splitter och Matrix, vilka alternativ finns för respektive läge?

Bilden nedan visar de tillgängliga alternativen för båda lägena.

Kan vi låta 4K60 4:4:4 eller vilken HDR-signal som helst passera igenom och samtidigt ha en utgång med lägre upplösning?

Ja, när den är korrekt ansluten till rätt nedskalningsutgång (TX1) och använder rätt läge (OP mode 3) skalar VRROOM automatiskt ner UHD till FHD. På samma sätt kan den skala upp FHD till UHD om det krävs av mottagaren som är ansluten till uppskalningsutgången (TX0).

Min skärm ska kunna ta emot 4K60 4:4:4-signaler men det fungerar inte?

För de flesta UHD-TV-apparater vi testat finns det alltid extra konfigurationsalternativ som måste aktiveras för att uppnå en 4K60 4:4:4 600MHz-länk. På till exempel Samsung: för att aktivera 444-färgrymden för 4K på Samsungs TV-apparater måste du gå till “inställningar”, “hdmi” och “UHD color” och aktivera det. Därefter måste du också tilldela HDMI-port1 som “PC” i verktygsmenyn. Först efter dessa två steg accepteras 600MHz. Liknande aktiveringstrick krävs på de flesta UHD-TV-apparater. Dessutom har de flesta UHD-TV-apparater bara vissa portar som klarar 600MHz. Se din skärms användarmanual för detaljer.

Jag har ett PC-läge på min TV (eller en PC-skärm) — vilka upplösningar stöds i grafikläge?

Alla PC-grafiklägen inom 1200MHz-bandbredden stöds, inklusive ultrahöga upplösningar som WQSXGA, QUXGA, QFHD, WQUXGA, 4K, 8K.

Vilken utgångsupplösning stöder VRROOM i HDTV-läge?

Alla kända SD-, HD-, Full HD- och UHD-format stöds, inklusive: 480i50, 480i60, 480p50, 480p60, 576p50, 576p60, 720p50, 720p60, 720p100, 720p120, 1080i25, 1080i30, 1080p24, 1080p25, 1080p30, 1080p48, 1080p50, 1080p60, 1080p72, 1080p75, 1080p96, 1440p50, 1440p60, 2160p24, 2160p25, 2160p30, 2160p50, 2160p60, 2160p100, 2160p120 (detta är bara exempel, allt inom 1200MHz-bandbredden stöds.)

Vilken HDMI-version fungerar VRROOM med? Behöver jag HDMI 1.3/1.4a/2.0b/2.1? Spelar det någon roll?

Det spelar ingen roll. HDfury VRROOM fungerar med alla HDMI-versioner från 1.0 och uppåt.

Måste jag ställa in något särskilt i min HDMI-källa för att få rätt upplösning?

Nej. HDfury VRROOM identifieras av källan som en enhet som klarar 2160p120 4:4:4 10b eller 8K60 4:2:0 10b, och den tar alltid emot och bearbetar strömmen med högst kvalitet från dina källenheter. Det finns inget behov av att ställa in HDMI-källan på någon specifik upplösning.

Introduceras någon latens (fördröjning) i signalen?

Nästan ingen. Den tillagda latensen är bara i storleksordningen några pixelklockor. Inget som överhuvudtaget märks.

Hur är det med långa HDMI-kabeldragningar? Kan jag förvänta mig problem?

För 600MHz måste användare använda “high speed”-kablar, eller kablar certifierade för 600MHz/18Gbps — helst bör längden vara mellan 1,8 och 3,7 meter (6–12 fot) för korrekt 600MHz/18Gbps-genomströmning. För 4K30, 1080p eller lägre fungerar nästan alla kablar bra. HDfury VRROOM fungerar som en HDMI-repeater. Att ha HDfury VRROOM i signalvägen förstärker och återställer alltså signalen. Du behöver normalt inga passiva (eller aktiva) HDMI-förstärkare, särskilt om du placerar HDfury VRROOM mitt i kabeldragningen. Om du tidigare behövde använda en förstärkare kan HDfury VRROOM troligen ersätta den. HDfury VRROOM har använts med HDMI-kablar på 15 meter (50 fot) och längre utan problem, både med koppar-, aktiva och fiberlösningar. För 1200MHz, se till att du använder en 1200MHz-certifierad eller testad HDMI 8K-kabel i koppar- eller fiberteknik om du planerar att sätta upp en 1200MHz/40Gbps-länk i din anläggning.

Hur hanteras de nya förlustfria ljudformaten via HDMI-ingången? T.ex. DTS-HD/MA och DD/E-AC3: reduceras de till DTS-kärna respektive Dolby Digital för att uppfylla kraven i S/PDIF-standarden?

Förlustfritt ljud överförs endast via HDMI-utgången. HDfury VRROOM komprimerar eller nedkonverterar inte det inkommande ljudet på något annat sätt. Endast stereo och 5.1-ljud kan skickas ut via SPDIF-utgången. Den analoga utgången stöder endast stereo.

Hur ansluter jag ljudet från VRROOM?

VRROOM har både analog och digital (TOSLINK) ljudutgång i en och samma kontakt märkt “SPDIF + L/R”. Det är en 2-i-1-kontakt, vilket innebär att du antingen kan ansluta en 3,5mm analog stereokontakt eller en digital mini-TOSLINK-kabel (3,5mm minikontakt) och få analogt stereoljud eller digitalt 5.1 Dolby/DTS-ljud ut från VRROOM. Se bilderna längre ner för båda typerna av kontakter/kablar.

VRROOM:s 3,5mm mini-TOSLINK digitala ljudkabel:

Om du vill använda en “vanlig” TOSLINK-kabel, använd en adapter från 3,5mm Mini-TOSLINK till vanlig TOSLINK:

En 3,5mm stereoljudkabel kan användas för att ansluta VRROOM till en TV om du inte har en hemmabioanläggning (du har bara 2 högtalare i din TV):

FAQ CEC/ARC

Se till att TV:ns ljudformat är inställt på Bitstream eller Dolby Digital, om inte ditt ljudsystem är eARC eller stöder flerkanaligt PCM.

Vid CEC/ARC-problem kan du prova följande:

1. Stäng av TV:n / vänta några minuter / slå på den igen.
2. Dra ur TV:ns strömkabel / vänta några minuter / sätt i den igen.
3. Stäng av TV:ns CEC och slå på det igen (om du har många källor på TV:ns ingångar, prova att lägga till dem en och en, långsamt)
4. Dra ur/sätt i HDMI-kabeln till ditt ARC-ljudsystem igen.
5. Stäng av och slå på VRROOM och källan igen.

HDMI-kablarna måste vara tillräckligt bra, och det är därför första steget inte är VOLYMKONTROLL eller CEC eller ARC. Första steget är att säkerställa att KÄLLA > VRROOM > SKÄRM spelar upp allt innehåll korrekt utan problem, så att HDMI-LÄNKEN är stabil — först därefter bör användaren fundera på volymkontroll / CEC / ARC.

Hjälp med Samsung CEC/ARC: Besök här.

Hjälp med Vizio TV CEC/ARC:

1. I TV:ns AUDIO-meny, ändra Digital Audio Setting till Dolby Digital eller Bitstream.
2. I AUDIO-menyn, inaktivera TV:ns inbyggda högtalare.
3. I SYSTEM-menyn, aktivera CEC Function.
4. I CEC-menyn, välj Device Discovery för att registrera ljudplattan hos TV:n.

Följande steg gäller för en VIZIO-TV, stegen kan skilja sig åt mellan TV-tillverkare. Se din TV:s användarmanual för mer information. Om du vill använda volymknapparna på TV:ns fjärrkontroll för att styra ljudplattan, aktivera System Audio Control i CEC-menyn

För att aktivera, inaktivera eller justera CEC-inställningar:

1. Tryck på MENU-knappen på fjärrkontrollen. Skärmmenyn visas.
2. Använd pilknapparna på fjärrkontrollen för att markera System och tryck på OK. SYSTEM-menyn visas.
3. Använd pilknapparna på fjärrkontrollen för att markera CEC och tryck på OK. CEC-menyn visas.
4. Använd pil- och OK-knapparna för att justera varje inställning:
   • CEC – Välj Enable för att använda TV-fjärrkontrollen för att styra CEC-enheter anslutna via HDMI. Välj ARC Only för plug-and-play av en ljudenhet ansluten till HDMI ARC-ingången. ARC-inställningen stöder inte videoenheter anslutna till ljudenheten (välj Enable för att stödja sådana enheter). Välj Disable för att stänga av CEC.
   • Device Discovery – Använd denna funktion för att avgöra om din enhet är ansluten och stöder CEC. (Krävs endast för alternativet Enable)
5. Tryck på EXIT-knappen på fjärrkontrollen

Sony TV: kommando för att återställa CEC

Från Sonys manual: Dra ur strömkabeln (nätsladden) och vänta i 2 minuter (3 minuter för modeller med OLED-panel).

FAQ ATV4K

Hur ska jag ställa in ATV4K om jag försöker visa DV-innehåll från en LLDV-källa på en HDR10-skärm?

Video inställt på 4K Dolby Vision.
Match Range inställt på Off.
Resulterar i att allt skickas ut i DV, när du har en HDfury-enhet som utger sig för att vara en LLDV-skärm.

Video inställt på 4K SDR.
Match Range inställt på On.
SDR skickas ut som SDR, HDR som HDR och DV som DV (med simuleringen).

Observera att när du startar ATV4K för första gången efter att ha konfigurerat LLDV-EDID:n i HDfury-enheten bör ATV4K visa en fråga om du vill testa Dolby Vision-kompatibiliteten. Du måste klara det testet innan något LLDV kan skickas ut. Om testet lyckas ställs video in på 4K Dolby Vision, så du måste återställa den till 4K SDR om det är det du föredrar.

Om du någonsin ändrar den konfigurerade EDID:n kommer ATV4K att upptäcka det och be dig testa Dolby Vision-kompatibiliteten igen. När du har klarat testet med en viss EDID kommer ATV4K att komma ihåg det nästa gång du konfigurerar den EDID:n och inte be om ett nytt test.

Det finns ytterligare ett alternativ: Match Frame Rate, som skickar ut samma bildfrekvens som källan är kodad i, istället för att alltid uppskala till 4K60. ATV4K stöder dock för närvarande inte innehåll kodat i äkta 24P. Den kommer att skicka ut äkta 24P som 23P, vilket resulterar i tappade bildrutor som kan vara märkbara eller inte.

Netflix på ATV4K visar bara 5.1-titlar?

Ett tips för att undvika förvirring hos andra Apple TV-användare: appens meny (t.ex. 5.1 i Netflix) kanske inte visar Atmos direkt, men så länge du ser Atmos under ljudinställningarna kan du börja spela upp innehåll du vet stöder Atmos, så justerar appen sig själv. Prime Video och Netflix verkar likna varandra i det här avseendet. Bland titlar vi vet har Atmos finns Jack Ryan på Prime Video, The Old Guard på Netflix och The Mandalorian på Disney+. Var och en av dessa är en plattformsoriginal-produktion och bör därför finnas tillgänglig i alla regioner.

Efter att ha installerat VRROOM kan jag inte längre styra ljudsystemets volym med ATV4K:s fjärrkontroll?

Svar: Synkronisera om ATV4K:s fjärrkontroll med ditt ARC- eller eARC-ljudsystem.

TV:n stängs inte av när jag stänger av ATV4K och/eller ljudet fortsätter spelas när jag stänger av ATV4K

Några användare har också rapporterat framgång genom att växla ovanstående ATV4K-alternativ OFF>ON, och andra genom att växla TV:ns CEC OFF>ON.

Det finns faktiskt en intressant reservation. Med Sleep inställt på valfri tidsperiod, och när du är på Apple TV:s hemskärm, kommer TV-fjärrkontrollen att stänga av Apple TV. Om något spelas upp med ljud (t.ex. Channels TV-appen eller Plex) stängs inte Apple TV av. Detta är ATV4K:s beteende.

Om TV:n inte stängs av från ATV4K kan du alternativt prova detta trick: Så här fungerar HDMI CEC på min LG OLED. Apple TV skickar kommandot ‘On’ via HDMI. Men TV:n accepterar inga ‘Off’-kommandon via HDMI, så Apple TV skickar istället ett ‘Off’-kommando via fjärrkontrollens IR. När du stänger av din ATV, håll fjärrkontrollen riktad mot TV:n så stängs den av. Fungerar varje gång.

Jag får inte Atmos från ATV4K men jag får det från andra källor.

Se till att Apple TV 4K:s ljudinställning Change Format är avstängd. Om du hade den påslagen för att få åtminstone Dolby Digital 5.1 ur din TV innan du skaffade VRROOM. Stäng av Change Format, så kommer ATV4K att upptäcka VRROOM som Atmos-kompatibel.

Jag får Atmos från alla källor och alla appar, men inte från Netflix på Shield 2019 eller ATV4K?

Om du får Atmos på Prime och Disney+ från båda enheterna utan problem, men aldrig bättre än 5.1 från Netflix – gå helt enkelt in i dina Netflix-kontoinställningar på en bärbar dator och kontrollera ljudinställningen för uppspelning och se till att den är inställd på hög och inte lägre, starta sedan om din källa.

Min ATV4K-fjärrkontroll fungerar inte för volymkontroll av ARC- eller eARC-ljudsystemet?

ATV4K:s källfjärrkontroll fungerar annorlunda eftersom den bara väntar på om det finns en “audio system”-enhet på nätverket som den kan styra. Om så är fallet visas det i fjärrkontrollens meny som “hdmi control(via receiver)”. Det fungerar bara om källan ser ett ljudsystem i CEC-nätverket. Det handlar bara om att ATV4K försöker upptäcka om ett ljudsystem finns, eller väntar på att ditt ARC- eller eARC-ljudsystem ska annonsera att det finns där. När det inte finns något ljud är ARC- eller eARC-ljudsystemet naturligtvis inte aktivt, och då gör volymen ingenting.

FAQ LLDV>HDR10

Vad är LLDV och varför används det?

Dolby Labs skapade LLDV för Sonys Dolby Vision-TV-apparater. HDfury gör det möjligt att skicka LLDV till HDR10-TV-apparater och projektorer

Hur slår jag på LLDV>HDR?

1. I fliken EDID, välj Custom EDID 10 eller använd Copy TX sink EDID and Modify och välj Custom LLDV.
2. I fliken HDR, välj “Use custom HDR when input is LLDV”
Du kan behöva starta om din källa.

Om du ställer in VRROOM så att ATV4K skickar Dolby Vision LLDV istället för HDR10, hoppar ATV över DV-till-HDR-konverteringen och tonmappar Dolby Vision-källan direkt till LLDV. Resultatet kan bli förvånansvärt mycket bättre om VRROOM skickar ut LLDV från ATV4K som HDR10, jämfört med att låta ATV4K skicka HDR10 direkt till din TV.

Om jag har en skärm eller projektor med mindre än full 18Gbps-bandbredd, kan jag ändå se LLDV?

Ja, så länge den stöder HDR. Det mesta DV-innehållet är faktiskt 4K24, så om du ställer Match Frame Rate på ON kanske din projektor kan acceptera 4K24 422 12-bit. Epson 6040 är till exempel begränsad till 4K60 4:2:0 8-bit. Den kan stödja 4K24 4:2:2 12-bit HDR (eller LLDV till HDR) eftersom den signalen ligger under 10,2 Gbps-gränsen för chippet som används i Epson 6040. Det finns också ingen 422 10-bit i HDMI-specifikationerna. Och 444 10-bit har högre bandbredd än 422 12-bit.

Jag har en skärm som stöder både HDR och Dolby Vision — ska jag ställa in Arcana för LLDV-till-HDR-konvertering?

Nej, det är inte nödvändigt att låta VRROOM konvertera LLDV till HDR10 om din skärm stöder Dolby Vision, om du inte har ovanlig fördröjning eller om den bara stöder DV30 och du vill/behöver komma runt den begränsningen.

Vilka LG OLED-serier stöder både fullständig Dolby Vision och LLDV?

LG:s OLED-TV-apparater från serie 7 och uppåt stöder både fullständig Dolby Vision och LLDV.

Vad är Maximum Luminance och MaxCLL-värdet i Dolby Vision?

LLDV-till-HDR-konvertering för Maximum Luminance påverkar bara LLDV-utdata och inte fullständig Dolby Vision. Maximum Luminance-värdet talar om för spelaren vilken maximal ljusstyrka din TV klarar av. Spelaren tar hänsyn till detta när den tonmappar fullständig Dolby Vision till LLDV. Det finns ett Maximum Luminance-värde i Dolby Vision-datablocket som kan justeras i LLDV>HDR-inställningarna. Standardvärdet är 1000 nits och används för att tala om för spelaren vilken maximal ljusstyrka som ska användas vid tonmappning av Dolby Vision-innehåll till LLDV. Det finns också ett nits-värde i VRROOM:s HDR-inställningar. Det här värdet kan användas av HDR-TV:n vid tonmappning av HDR-ingången, men behöver inte göra det. Det enda sättet att avgöra hur det används är att justera värdet och se resultatet. Att ändra HDR-nits-värdet bör ge en omedelbar effekt, om någon alls. Vanligtvis ger ett lägre nits-värde en ljusare bild, med risk för urklippta höjdpunkter. Det kan kännas motintuitivt, men att tala om för TV:n att innehållet har en lägre maximal ljusstyrka innebär att TV:n inte behöver använda lika mycket komprimering för att minska innehållets dynamiska omfång till det som TV:n klarar av att visa. För mycket komprimering är vad som resulterar i en alltför mörk bild. Om HDR-TV:n har Dynamic Tone Mapping används kanske HDR-metadatan inte alls vid tonmappningen. Att ändra metadatans nits-värden gör då ingen skillnad för resultatet. Du kan stänga av DTM och se om en ändring av nits-värdena gör någon skillnad i den resulterande bilden.

Så i grund och botten talar HDfury VRROOM om för spelaren vad den maximala ljusstyrkan är; spelaren utför sedan tonmappning av den fullständiga Dolby Vision-signalen till LLDV med hänsyn till det värdet. Det är inte en enkel ljusstyrkejustering.

Max Luminance-värdet ändras inte och skickas alltid ut som 4000 nits. Om din HDR-TV använder Max Luminance vid tonmappning kan resultatet efter en ändring av HDR-nits-värdena bli mindre märkbart. HDR Max Luminance är den maximala ljusstyrkan på den gradingskärm som användes när HDR-materialet skapades. Titlar gradade på en 4000-nits-skärm kallas Mastered at 4000 nits. MaxCLL representerar den ljusaste pixeln i någon bildruta i innehållet. De flesta nyare TV-modeller använder MaxCLL och förlitar sig mindre på Max Lum. Att ändra LLDV-nits-värdet kan kräva en omstart av titeln beroende på spelaren. ATV4K är troligen den sämsta spelaren att testa olika värden på, eftersom varje justering kräver ett nytt Dolby Vision-test. Det beror på att Max Luminance-värdet finns i den EDID som presenteras för spelaren. ATV4K upptäcker att EDID:n har ändrats och vill att du testar Dolby Vision igen.

Varför vill ATV4K testa om Dolby Vision när jag väljer en ny EDID?

ATV4K håller minnet av lyckade EDID:er. Om du konfigurerar en ny EDID kommer den att be dig testa om Dolby Vision och/eller HDR. Men nästa gång du konfigurerar samma testade EDID kommer den inte att be om ett nytt test.

Vilket värde bör de flesta användare ställa LLDV-värdet för max Lum på?

För de flesta användare fungerar standardvärdet för LLDV Max Lum på 1000 nits bra. De flesta HDR-TV-apparater gör ett bra jobb med att tonmappa 1000 nits. Och om du ställer HDR-inställningen på LLDV Sync kommer HDR-metadatans MaxCLL-värde som skickas till TV:n alltid att matcha det värde som är inställt för LLDV.

Varför har jag en rödton och färger som är för mättade?

Om du ställer DV-primfärgerna på DCI-P3 och skickar LLDV till en skärmenhet som inte har en DCI-P3-färgprofil, kommer färgerna att se mer mättade ut när en BT2020-färgprofil används istället, inklusive en rödton som märks på ansikten. Lösningen är att skicka BT2020 och inte DCI-P3.

Om du har en skärm som stöder DCI-P3 men Fire Stick 4K bara stöder RGB och YCbCr, hur kan du tvinga den att skicka ut DCI-P3?

När du ställer LLDV>HDR Primaries-inställningen på DCI-P3 får Fire Stick veta att TV:n vill ha DCI-P3 istället för BT2020. Även om Fire Stick kanske inte har ett alternativ för DCI-P3-färgformat vid utmatning, bör Dolby Vision-till-LLDV-tonmappningen som utförs av Dolbys programvara skicka ut DCI-P3-färger. ATV4K har inget DCI-P3-utmatningsalternativ, men skickar ändå DCI-P3-färger när DV-EDID:n är konfigurerad till DCI-P3.

Hur ställer du in Oppo UDP 203/205 för att skicka ut LLDV istället för Dolby Vision?

I Oppos HDR-inställning, ställ Dolby Vision Processing på Player-led. Du kan låta HDR stå kvar på Auto om du bara vill ha LLDV för Dolby Vision-skivor. Om du vill att Oppo ska konvertera SDR och HDR10 till LLDV, ställ HDR på Dolby Vision.

Hur ser du om Oppo UDP 203/205 är rätt inställd och skickar ut LLDV?

Håll ner Information-knappen på Oppos fjärrkontroll. Bläddra ner till Output Information. Du bör se: Format Dolby Vision och Color Space 12-bit. Det är bekräftelsen på att Oppo skickar ut LLDV.

FAQ SONOS Arc

Ljudet kommer och går, vad kan det bero på?

Om ljudet kommer och går på ett ARC- eller eARC-ljudsystem, prova att starta om det (dra ur strömkabeln, vänta några sekunder och sätt i den igen). Kontrollera kabeln från VRROOM Arcana ARC/eARC-ljudutgång.

Det verkar vara distorsion eller att surroundkanalerna hackar till och från, vad kan det bero på?

Om något konstigt händer med din video eller ditt ljud bör ditt FÖRSTA steg vara att säkerställa att HDMI-kablarna mellan din källa och VRROOM, och mellan VRROOM och din TV/projektor, är kända för att fungera bra i full hastighet (vi rekommenderar Zeskit, Kabeldirekt eller Cable Matters från Amazon). Även om du skickade FRL5-video med Atmos över kablarna och VRROOM visade full 1200MHz-hastighet, och även om de klarar Apple TV 4K:s inbyggda Dolby Vision-tester, kan det fortfarande förekomma sporadiska fel, som distorsion eller att surroundkanalerna hackar till och från. Många användare har till slut kommit fram till att problemet orsakades av en 30 cm (1 fot) lång kabel mellan VRROOM och deras skärmar. Använd bara kablar som är minst 1,8 meter (6 fot) och högst 3,7 meter (12 fot) långa för koppar. Vi rekommenderar att du använder den SONOS-medföljande kabeln från VRROOM:s eARC-utgång till SONOS Arc.

FAQ NVIDIA SHIELD

Varför erbjuder inte min Shield Atmos från alla APPAR?

Det finns flera faktorer: Shield-modellen (Shield 2017 eller Shield 2019/2020/Pro), vilken APP som används och TV:ns maximala kapacitet. VRROOM erbjuder ett eget Scaler-läge som annonserar full 4K HDR/SDR eller LLDV vid ingången även om din skärm bara klarar 10,2Gbps eller 1080p. Förstå dock att en HDR- eller LLDV-signal till en SDR-skärm resulterar i urblekta färger. Om din TV bara klarar SDR, använd bara ett SDR-EDID-läge som 4K60 444 8b SDR. Se till att alltid starta om Shield efter att ha ändrat scaler-inställningen

För Sonos och de flesta andra:
Tjänst/app – uppspelad titel – ARC-ljud rapporterat i Sonos-appen (se till att alltid starta om APPEN för att få korrekt rapporterat ljudformat)

4K SDR-skärm eller EDID inställd på 4K SDR

Disney+ – The Mandalorian – Dolby Digital Plus 5.1
Disney+ skickar inte ut Atmos i 4K SDR > 1080 SDR på Shield 2017 och PRO.
Netflix – The Old Guard – Dolby Digital Plus 5.1 (Netflix uppspelningsskärm visar Ultra HD 4K och 5.1) på Shield 2017
Netflix skickar inte ut Atmos i 4K SDR > 1080p SDR på Shield 2017, men gör det på Shield 2019/2020/Pro.

4K HDR-skärm eller EDID inställd på 4K HDR

Disney+ – The Mandalorian – Dolby Atmos (DD+)
Disney+ skickar ut Atmos i 4K HDR > 1080p HDR på Shield 2017 och PRO.
Netflix – The Old Guard – Dolby Digital Plus 5.1 (Netflix uppspelningsskärm visar HDR och 5.1)
Netflix skickar inte ut Atmos i 4K HDR > 1080p HDR på Shield 2017, men gör det på Shield 2019/2020/Pro

Jag får Atmos från alla källor och alla appar, men inte från Netflix på Shield 2019 eller ATV4K?

Om du får Atmos på Prime och Disney+ från båda enheterna utan problem, men aldrig bättre än 5.1 från Netflix – gå helt enkelt in i dina Netflix-kontoinställningar på en bärbar dator och kontrollera ljudinställningen för uppspelning och se till att den är inställd på hög och inte lägre, starta sedan om din källa.

Prime-APPEN på Nvidia Shield 2019 ger mig inte Atmos?

Prova att stänga av Dolby Audio-bearbetning.

FAQ AUDIO

Jag hör ett ljudeko?

Om du har problem med eko i ljudet kan orsaken vara att ljudkanalen som skickas till din TV faktiskt spelas upp genom TV:ns inbyggda högtalare (vilket är svårt att märka när din ljudplatta står rakt framför eller under TV:n), och att du hör två uppsättningar högtalare som är något osynkroniserade. Om du kontrollerar TV:ns ljudutgångsinställning kan du bekräfta om det är orsaken. Du kan åtgärda det genom att ställa in VRROOM att dämpa utgången till TV:n/skärmen från konfigurationssidan (mute TX0 eller mute TX1), så att inget ljud skickas till TV:n och du bara hör ljud från HDMI-ljudsystemet eller ARC/eARC-ljudplattan.

Jag upplever läppsynkproblem efter att ha installerat VRROOM?

Den enda möjliga situationen med en HDMI-källa vid VRROOM:s ingång är att ljudet ligger FÖRE bilden. Du kan åtgärda det genom att lägga till fördröjning på ditt ljudsystem. LJUDET kan inte ligga EFTER (förutsatt att du inte själv tvingat fram en fördröjning). För den som har en Apple TV tar funktionen Wireless Audio Sync automatiskt och mycket exakt hand om återstående synk (ljud före video). Det fungerade inte innan VRROOM eftersom den inte kan fördröja video och blev förvirrad.

Min TV visar konstant ett meddelande om att ljudformatet inte stöds, vad kan jag göra?

Vissa TV-apparater blir helt galna om du skickar en ATMOS-signal till deras ingång, troligen på grund av Atmos MAT-metadatan som de inte gillar. I sådana fall kan du dämpa TX0 eller TX1 under VRROOM:s webbserver > config, så att INGEN ATMOS skickas till TV:n. Alla med problem bör faktiskt prova detta, särskilt om problemet bara uppstår vid uppspelning av Atmos! Bekräftade/påverkade modeller: Sony XF9005 – X900F och Samsung UN75NU6950FXZA

Jag får inget ljud alls till en helt ny/oanvänd SONOS Arc från någon källa vid VRROOM:s ingång när VRROOM är ansluten till en projektor/skärm som inte stöder CEC

För att få ljud från någon källa vid VRROOM:s ingång måste användare av en helt ny/oanvänd SONOS Arc gå igenom APP-installationsprocessen medan de är anslutna till en skärm som stöder CEC. Om du ännu inte gjort SONOS-APPENS installationsprocess med din SONOS Arc-ljudplatta, anslut den till en HDMI-skärm som erbjuder CEC-stöd och slutför SONOS-APPENS installationsprocess. När det är klart kan du ansluta tillbaka den i din anläggning med en skärm, monitor eller TV som inte stöder CEC, och du kommer att kunna få fullt ljud från vilken källa som helst till SONOS Arc som förväntat. Denna SONOS-begränsning kräver den här inledande installationen först med en skärm som stöder CEC. Om din SONOS Arc redan har installerats tidigare behöver du inte göra om det efter att VRROOM anslutits, utan kan bara fortsätta som vanligt.

FAQ VIDEO

Jag märker en kort svart skärm/omsynkning när jag startar innehåll, något jag inte hade eller märkte när jag var direktansluten till TV:n?

Allt detta är normalt, du får samma sak om du sätter in vilken enhet som helst i mellan, som en AVR, splitter, matrix, switch eller videoprocessor, och ju fler enheter du har i samma kedja, desto längre tar det. Det enda sättet att göra det nästan omärkbart är KÄLLA > SKÄRM direkt, eftersom signalen då går rakt till panelens drivkrets. Om menyn är 60Hz och innehållet 24Hz blir det en omsynkning precis som vid vilken videoformatsändring som helst. Om du har KÄLLA > TV har du säkert aldrig märkt det, men sätt in vilken enhet som helst i mellan och du får exakt samma, helt normala, HDMI-omsynkning.

Min TV:s ljusstyrka verkar variera, vad kan jag göra?

Vissa TV-apparater blir helt galna om du skickar en ATMOS-signal till deras ingång, troligen på grund av Atmos MAT-metadatan som de inte gillar. I sådana fall kan du dämpa TX0 eller TX1 under VRROOM:s webbserver > config, så att INGEN ATMOS skickas till TV:n. Alla med problem bör faktiskt prova detta, särskilt om problemet bara uppstår vid uppspelning av Atmos! Bekräftade/påverkade modeller: Sony XF9005 – X900F och Samsung UN75NU6950FXZA

Jag får synkförlust, avbrott eller svart skärm vid uppspelning av signaler med hög bandbredd?

Det här är ett kabelproblem, byt ut kablarna mot kablar från HDfury, Zeskit, Cable Matters eller KabelDirekt från Amazon i minst 1,8 meter/max 3,7 meter (6–12 fot), så löser det sig. Om du behöver fiberkabel för hög bandbredd på 9 meter (30 fot) eller 18 meter (60 fot), besök den här sidan.

FAQ ARC/eARC <> HDMI-ingångsväxling

Hur använder man VRROOM när man hämtar ARC- eller eARC-ljud från skärmen?

Använd alltid skärmens fjärrkontroll (eller skärmens fjärr-IR-koder med en universalfjärrkontroll) för att växla mellan TV:ns HDMI-ingång och TV-APPAR. Det är obligatoriskt och oerhört viktigt att använda din TV-fjärrkontroll eller dess IR-koder för att växla mellan TV-APPAR (ARC-ljud) och den TV-HDMI-ingång där VRROOM är ansluten. Varje gång du väljer APP eller ingångskanal med TV-fjärrkontrollen skickas en mängd CEC-kommandon. Att VRROOM fångar upp dessa är avgörande för att växla ljudet. Kontrollera noga att detta stämmer, så att det är konsekvent och fungerar. Vi förväntar oss att detta är ett av huvudproblemen på grund av hur oppålitliga CEC-implementationer generellt är inom konsumentvideo. Kontrollera också TV:ns övriga ingångar för att säkerställa att ljudet går via TV:ns ARC till VRROOM och sedan vidare till ARC/eARC. Du kan också använda en källfjärrkontroll och trycka på en knapp för att få VRROOM att växla till den. Observera att om du inte använder CEC och ARC-ljuduppfattning är ovanstående irrelevant.

Hur kan jag växla mellan TV:ns ARC/eARC och HDMI-INGÅNGEN?

För att HDMI/ARC/eARC-växling ska fungera gäller följande: när du använder din TV-fjärrkontroll och väljer APPAR på TV:n bör VRROOM växla till ARC eller eARC (från TV) på huvud-OLED:n eller webbserversidan. När du använder din TV-fjärrkontroll och väljer den HDMI-ingång där VRROOM är ansluten, eller helt enkelt använder en källfjärrkontroll för att slå på den eller trycka på MENU-knappen, bör VRROOM:s OLED rapportera ljud från HDMI-INGÅNGEN. Så länge detta inte fungerar korrekt betyder det att ARC/eARC/CEC inte fungerar som det ska, och du bör prova nya uppdateringar när de kommer och återrapportera via vår Discord-supportserver: här. När TV:n ser en källa frågar den vad källan är. Källan svarar att den är “audio system”. Då startar TV:n ARC eller eARC, stänger av sina egna TV-högtalare och tillåter TV-fjärrkontrollens volymkontroll att skickas som CEC-kommandon. Nu flyter allt ljud — vare sig det kommer från TV-appar eller routas till TV:n via TV:ns HDMI-ingångar — tillbaka via ARC eller eARC. För att aktivera HDMI-ljud från VRROOM:s ingång måste VRROOM instrueras att växla till sitt eget ingångsljud istället för att använda ARC eller eARC från TV:n. Detta sker på två sätt: antingen används TV-fjärrkontrollen för att välja den ingång där VRROOM är ansluten, ELLER så skickar VRROOM:s ingångskälla ett meddelande om routningsförändring — vilket sker till exempel när du trycker på Menu-knappen på ATV4K. När VRROOM startas om avbryts hela denna sekvens och allt börjar om från början, och tidpunkten för när ljudsystemet meddelar “audio system” jämfört med när ATV4K-källan skickar sitt rutinmeddelande är då slumpmässig. VRROOM spelar ingen roll i det, VRROOM lyssnar bara på dessa kommandon och de kommer slumpmässigt efter uppstart. Ibland är TV:n först och ibland är ATV4K först, så startvalet som görs av VRROOM blir slumpmässigt. Det är bara i ordning om du aldrig startar om VRROOM.

FAQ TV-fjärrkontroll för volymkontroll på eARC/ARC-ljudsystem

Hur använder man TV-fjärrkontrollen för att styra volymen på ett eARC/ARC-ljudsystem?

Observera att detta INTE gäller KÄLLANS FJÄRRKONTROLL för volymkontroll. I grunden är det enda sättet för TV-fjärrkontrollen att börja fungera att TV:n går in i läget “system audio” (ett annat läge än “audio system”). Det enda sättet för en TV att gå in i läget “system audio” är genom att ta emot ett visst kommando via CEC. I läget “system audio” dämpar TV:n sina egna högtalare och börjar styra externa produkter via CEC-kommandon. Den enda utrustning som skickar detta kommando är ett ARC- eller eARC-ljudsystem. Ingen annan enhet kan få TV:n att gå in i detta läge. Om någon har problem med att TV-fjärrkontrollen inte fungerar betyder det att ARC- eller eARC-ljudsystemet ännu inte har skickat kommandot, eller att TV:n ännu inte har reagerat på det. Så länge TV:n inte dämpar sin egen högtalare kommer TV-fjärrkontrollens volymkontroll inte att fungera.

Möjlig lösning:

1. Stäng av TV:ns CEC och slå på det igen, eller gör en CEC SCAN
   Vissa TV-apparater kan ha en fördröjning efter att CEC slås på innan utrustningen upptäcks.
2. Dra ur/sätt i ARC/eARC-ljudsystemets HDMI-kabel igen
   Vissa TV-apparater kan ha en fördröjning efter att ARC/eARC-ljudsystemet satts i igen innan det upptäcks och växlar till läget “system audio”.
3. Dra ur/anslut ARC/eARC-ljudsystemets strömkabel igen
   Vissa TV-apparater kan ha en fördröjning efter att ARC/eARC-ljudsystemet anslutits igen innan det upptäcks och växlar till läget “system audio”.
4. Dra ur TV:ns strömkabel, vänta 3 minuter, sätt i den igen
   Vissa TV-apparater kan ha en fördröjning efter att strömkabeln dragits ur/satts i igen innan de växlar till läget “system audio”.
5. En viss ordning eller startsekvens kan behöva hittas för just din anläggning.
6. Dra ur/sätt i VRROOM:s HDMI Out igen.
   Det kan hjälpa om det råkar stämma med alternativ nummer 5 ovan i din anläggning.