Manuale ufficiale · capitolo 12

FAQ dal manuale ufficiale VRROOM

I capitoli FAQ completi dal manuale utente ufficiale 8K VRROOM (Rev 1.00), pagine 50–65, con le domande, le risposte e le immagini originali.

Questa è una traduzione italiana del manuale ufficiale inglese (Rev 1.00). In caso di dubbio fa fede la versione originale inglese.

FAQ

Qual è la differenza tra l’opzione Splitter e Matrix e quali sono le opzioni per ciascuna modalità?

L’immagine qui sotto mostra le opzioni disponibili per entrambe le modalità.

Diagramma del manuale che mostra le opzioni di instradamento da ingresso a uscita in modalità Splitter e in modalità Matrix

È possibile far passare un segnale 4K60 4:4:4 o qualsiasi segnale HDR e avere un’uscita a risoluzione inferiore?

Sì, se collegato correttamente alla giusta porta di uscita con downscale (TX1) e usando la modalità giusta (OP mode 3), VRROOM ridimensionerà automaticamente il segnale da UHD a FHD. Allo stesso modo può effettuare l’upscale da FHD a UHD se richiesto dal SINK collegato alla porta di upscale (TX0).

Il mio display dovrebbe accettare segnali 4K60 4:4:4 ma non funziona?

Per la maggior parte dei TV UHD che abbiamo provato, ci sono sempre opzioni di configurazione aggiuntive da attivare per ottenere un collegamento 4K60 4:4:4 a 600MHz. Ad esempio, su Samsung: per abilitare lo spazio colore 444 per il 4K sui TV Samsung devi andare in "settings", poi "hdmi" e "UHD color" e abilitarlo. Poi devi anche assegnare la porta HDMI 1 come "PC" nel menu degli strumenti. Solo dopo questi due passaggi i 600MHz verranno accettati. Trucchi di attivazione simili sono necessari sulla maggior parte dei TV UHD. Inoltre, la maggior parte dei TV UHD ha solo porte specifiche compatibili con i 600MHz. Consulta il manuale utente del tuo display per i dettagli.

Ho una modalità PC sul mio TV (o un monitor PC): quali risoluzioni sono supportate in modalità grafica?

Sono supportate tutte le modalità grafiche PC entro la larghezza di banda di 1200MHz, incluse risoluzioni ultra-elevate come WQSXGA, QUXGA, QFHD, WQUXGA, 4K, 8K.

Quali risoluzioni di uscita supporta il VRROOM in modalità HDTV?

Sono supportati tutti i formati SD, HD, Full HD e UHD conosciuti, tra cui: 480i50,480i60, 480p50, 480p60, 576p50, 576p60, 720p50, 720p60, 720p100, 720p120, 1080i25, 1080i30, 1080p24, 1080p25, 1080p30, 1080p48, 1080p50, 1080p60, 1080p72, 1080p75, 1080p96, 1440p50, 1440p60, 2160p24, 2160p25, 2160p30, 2160p50, 2160p60, 2160p100, 2160p120 (questi sono solo esempi: è supportato qualsiasi formato entro la larghezza di banda di 1200MHz.)

Con quale versione di HDMI funziona il VRROOM? Ho bisogno di HDMI 1.3/1.4a/2.0b/2.1? È importante?

Non è importante. HDfury VRROOM funziona con qualsiasi versione di HDMI dalla 1.0 in su.

Devo impostare qualcosa di particolare sulla mia sorgente HDMI per configurare correttamente la risoluzione?

No. L’HDfury VRROOM verrà rilevato dalla sorgente come dispositivo compatibile 2160p120 4:4:4 10b o 8K60 4:2:0 10b e accetterà ed elaborerà sempre il flusso di massima qualità proveniente dalle tue sorgenti. Non è necessario impostare la sorgente HDMI su una risoluzione specifica.

Viene introdotta latenza (ritardo) nel segnale?

Praticamente nessuna. La latenza aggiunta è solo dell’ordine di pochi clock di pixel. Assolutamente nulla di percepibile.

E per quanto riguarda i cavi HDMI molto lunghi? Posso aspettarmi problemi?

Per i 600MHz occorre usare cavi "high speed", o certificati 600MHz/18Gbps; idealmente la lunghezza dovrebbe essere tra 6ft e 12ft per un corretto passthrough a 600MHz/18Gbps. Per 4K30, 1080p o inferiori quasi tutti i cavi vanno bene. HDfury VRROOM funziona come un ripetitore HDMI. Quindi avere HDfury VRROOM nel percorso amplifica e rigenera il segnale. Non dovresti aver bisogno di amplificatori HDMI passivi (o attivi), soprattutto se metti l’HDfury VRROOM a metà del tuo percorso di cavi. Se prima dovevi usare un amplificatore, l’HDfury VRROOM può molto probabilmente prenderne il posto. L’HDfury VRROOM è stato usato con cavi HDMI da 50 piedi (e più lunghi) senza problemi, incluse soluzioni in rame, attive o in fibra. Per i 1200MHz, assicurati di usare un cavo HDMI 8K certificato o testato a 1200MHz, in rame o in fibra, se prevedi di realizzare un collegamento 1200MHz/40Gbps nel tuo impianto.

Come vengono gestiti i nuovi formati audio lossless tramite l’ingresso HDMI? Ad es. DTS-HD/MA e DD/E-AC3: vengono ridotti rispettivamente a DTS core o Dolby Digital per rispettare i requisiti dello standard S/PDIF?

L’audio lossless viene trasmesso solo tramite l’uscita HDMI. HDfury VRROOM non comprime né converte in altro modo l’audio in ingresso. Solo l’audio stereo e 5.1 può essere emesso tramite l’uscita SPDIF. L’uscita analogica supporta solo lo stereo.

Come collego l’audio del VRROOM?

Il VRROOM ha un’uscita audio sia analogica sia digitale (TOSLINK) in un unico connettore etichettato "SPDIF + L/R". È un connettore 2-in-1: puoi inserire un jack stereo analogico da 3,5mm oppure un cavo mini-TOLINK digitale (mini-jack da 3,5mm) e ottenere dal VRROOM audio stereo analogico o audio digitale Dolby/DTS 5.1. Più sotto trovi le immagini di entrambi i tipi di connettori/cavi.

Cavo audio digitale mini-TOSLINK da 3,5mm per VRROOM:

Cavo audio digitale mini-TOSLINK da 3,5mm

Se vuoi usare un cavo TOSLINK "normale", usa un adattatore da mini-TOSLINK 3,5mm a TOSLINK standard:

Adattatore da mini-TOSLINK 3,5mm a TOSLINK standard

Un cavo audio stereo da 3,5mm può essere usato per collegare il VRROOM a un TV se non hai un impianto home theater (hai solo i 2 altoparlanti del TV):

Cavo audio stereo da 3,5mm

FAQ CEC/ARC

Assicurati che il formato audio del TV sia impostato su Bitstream o Dolby Digital, a meno che il tuo sistema audio non sia eARC o supporti il PCM multicanale.

Per qualsiasi problema CEC/ARC, puoi provare quanto segue:

  1. Spegni il TV / attendi qualche minuto / riaccendilo.
  2. Scollega il cavo di alimentazione del TV / attendi qualche minuto / ricollegalo.
  3. Disattiva il CEC del TV e poi riattivalo (se ci sono molte sorgenti sugli ingressi del TV, prova ad aggiungerle una alla volta lentamente)
  4. Scollega/ricollega il cavo HDMI che va al tuo sistema audio ARC.
  5. Spegni e poi riaccendi VRROOM e la sorgente.

I cavi HDMI devono essere di buona qualità: ecco perché il primo passo non è il CONTROLLO DEL VOLUME, il CEC o l’ARC. Il primo passo è assicurarsi che SORGENTE > VRROOM > DISPLAY riproducano qualsiasi contenuto correttamente senza problemi, per verificare che il COLLEGAMENTO HDMI sia SOLIDO; solo dopo è il caso di occuparsi del controllo del volume / CEC / ARC.

Aiuto CEC/ARC per Samsung: visita questa pagina.

Aiuto CEC/ARC per TV Vizio:

  1. Dal menu AUDIO del TV, imposta il Digital Audio Setting su Dolby Digital o Bitstream.
  2. Dal menu AUDIO, disattiva gli altoparlanti interni del TV.
  3. Dal menu SYSTEM, abilita la funzione CEC.
  4. Dal menu CEC, seleziona Device Discovery per registrare la soundbar sul TV.

I passaggi seguenti valgono per un TV VIZIO; i passaggi possono variare a seconda del produttore del TV. Consulta il manuale utente del tuo TV per maggiori informazioni. Se vuoi usare i tasti volume del telecomando del TV per controllare la soundbar, abilita System Audio Control dal menu CEC

Per abilitare, disabilitare o regolare le impostazioni CEC:

  1. Premi il tasto MENU sul telecomando. Viene visualizzato il menu a schermo.
  2. Usa i tasti freccia del telecomando per evidenziare System e premi OK. Viene visualizzato il menu SYSTEM.
  3. Usa i tasti freccia del telecomando per evidenziare CEC e premi OK. Viene visualizzato il menu CEC.
  4. Usa i tasti freccia e OK per regolare ciascuna impostazione:
    • CEC - Seleziona Enable per usare il telecomando del TV per controllare i dispositivi CEC collegati via HDMI. Seleziona ARC Only per il plug and play di un dispositivo audio collegato all’ingresso HDMI ARC. L’impostazione ARC non supporta i dispositivi video collegati al dispositivo audio (seleziona Enable per abilitare il supporto per questi dispositivi). Seleziona Disable per disattivare il CEC.
    • Device Discovery - Usa questa funzione per determinare se il tuo dispositivo è collegato e supporta il CEC. (Necessaria solo per l’opzione Enable)
  5. Premi il tasto EXIT sul telecomando

Comando di reset CEC per TV Sony

Dal manuale Sony: scollega il cavo di alimentazione CA e attendi 2 minuti (3 minuti per i modelli dotati di pannello OLED).

Passaggi del menu del TV Sony per il reset della connessione CEC

FAQ ATV4K

Come devo impostare l’ATV4K se voglio visualizzare contenuti DV da una sorgente LLDV su un display HDR10?

Video impostato su 4K Dolby Vision.
Match Range impostato su Off.
Il risultato è che tutto viene emesso in DV, quando hai un dispositivo HDFury che simula un display LLDV.

Video impostato su 4K SDR.
Match Range impostato su On.
L’SDR viene emesso come SDR, l’HDR come HDR e il DV come DV (con la simulazione).

Nota che quando avvii l’ATV4K per la prima volta dopo aver configurato l’EDID LLDV nel dispositivo HDfury, l’ATV4K dovrebbe mostrare una richiesta che chiede se vuoi eseguire il test di compatibilità Dolby Vision. Devi superare questo test prima che venga emesso qualsiasi segnale LLDV. Superare il test DV imposterà il video su 4K Dolby VIsion, quindi dovrai reimpostarlo su 4K SDR se questa è la tua opzione preferita.

Inoltre, se cambi l’EDID configurato, l’ATV4K se ne accorgerà e ti chiederà di eseguire di nuovo il test di compatibilità Dolby VIsion. Una volta superato il test con un determinato EDID, l’ATV4K se ne ricorderà la prossima volta che configurerai quell’EDID e non chiederà di ripetere il test Dolby Vision.

C’è un’opzione aggiuntiva: Match Frame Rate, che emette lo stesso frame rate con cui è codificata la sorgente invece di fare sempre l’upscaling a 4K60. Tuttavia l’ATV4K attualmente non supporta contenuti codificati in vero 24P. Emetterà il vero 24P come 23P, il che provoca perdite di fotogrammi che possono essere più o meno percepibili.

Netflix su ATV4K mostra solo titoli in 5.1?

Un consiglio per risparmiare un po’ di confusione agli altri utenti Apple TV: all’inizio potrebbe non comparire Atmos nel menu dell’app che stai usando (ad es. 5.1 in Netflix), ma finché vedi Atmos nelle impostazioni audio, inizia semplicemente a riprodurre un contenuto che sai supportare Atmos e l’app si adatterà. Prime Video e Netflix sembrano simili da questo punto di vista. Quanto ai titoli che sappiamo avere Atmos, Prime Video ha Jack Ryan, Netflix The Old Guard e Disney + The Mandalorian. Ognuno di questi è un originale della piattaforma e quindi dovrebbe essere disponibile in ogni regione.

Dopo aver installato VRROOM non riesco più a controllare il volume del sistema audio con il telecomando dell’ATV4K?

R: Sincronizza di nuovo il telecomando dell’ATV4K con il tuo sistema audio ARC o eARC.

Il TV non si spegne quando spengo l’ATV4K e/o l’audio continua a suonare quando spengo l’ATV4K

Alcuni utenti hanno riportato successo disattivando e riattivando (OFF>ON) l’opzione dell’ATV4K di cui sopra e altri hanno avuto successo disattivando e riattivando (OFF>ON) il CEC del TV.

In realtà c’è una particolarità interessante. Con Sleep impostato su un qualsiasi intervallo di tempo e mentre sei sulla schermata principale dell’Apple TV, usare il telecomando del TV spegnerà l’Apple TV. Se c’è qualcosa in riproduzione con audio (ad es. l’app Channels TV o Plex), l’Apple TV non si spegnerà. Comportamento dell’ATV4K

In alternativa, se il TV non si spegne dall’ATV4K, puoi provare questo trucco/suggerimento: ecco come funziona l’HDMI CEC sul mio LG OLED. L’Apple TV invia il comando ‘On’ tramite HDMI. Ma il TV non accetta alcun comando ‘Off’ tramite HDMI, quindi l’Apple TV invia un comando ‘Off’ tramite l’IR del telecomando. Quando spegni la tua ATV, continua a tenere il telecomando puntato verso il TV e questo spegnerà il TV. Funziona ogni volta.

Non riesco a ottenere Atmos dall’ATV4K ma ci riesco da un’altra sorgente.

Assicurati che l’impostazione audio Change Format della tua Apple TV 4K sia disattivata. Magari l’avevi attivata per ottenere almeno il Dolby Digital 5.1 dal tuo TV prima di avere VRROOM. Disattiva Change Format e l’ATV4K rileverà il VRROOM come compatibile Atmos.

Riesco a ottenere Atmos da tutte le sorgenti e tutte le app ma non da Netflix su Shield 2019 o ATV4K?

Se riesci a ottenere Atmos su Prime e Disney + da entrambi i dispositivi senza problemi ma mai meglio del 5.1 da Netflix – vai semplicemente nelle impostazioni del tuo account Netflix da un laptop, controlla l’impostazione di riproduzione audio, assicurati che sia impostata su alta e non su un valore inferiore, e riavvia la sorgente.

Il telecomando del mio ATV4K non funziona per il controllo del volume del sistema audio ARC o eARC?

Il telecomando della sorgente ATV4K è diverso perché si limita ad aspettare che ci sia un dispositivo “audio system” sulla rete che possa controllare. Se c’è, allora nel menu del telecomando compare “hdmi control(via receiver)”. Funziona solo se la sorgente vede un sistema audio nella rete CEC. È semplicemente l’ATV4K che cerca di scoprire se è presente un sistema audio o che aspetta che il tuo sistema audio ARC o eARC annunci la propria presenza. Naturalmente, a volte quando non c’è audio il sistema audio ARC o eARC non è attivo e allora il volume non fa nulla.

FAQ LLDV>HDR10

Che cos’è LLDV e perché viene usato?

Dolby Labs ha creato LLDV per i TV Sony Dolby Vision. HDfury rende possibile inviare LLDV a TV e proiettori HDR10

Come si attiva LLDV>HDR?

1. Nella scheda EDID, seleziona Custom EDID 10 oppure usa Copy TX sink EDID and Modify e seleziona Custom LLDV.
2. Nella scheda HDR, seleziona “Use custom HDR when input is LLDV”
Potrebbe essere necessario riavviare la sorgente.

Se hai impostato il VRROOM in modo che l’ATV4K invii Dolby Vision LLDV invece di HDR10, l’ATV salta la conversione da DV a HDR e applica il tone mapping direttamente dalla sorgente Dolby Vision a LLDV. Il risultato può essere sorprendentemente migliore facendo emettere al VRROOM l’LLDV dell’ATV4K come HDR10 rispetto a far inviare all’ATV4K l’HDR10 al tuo TV.

Se ho un display o un proiettore che non arriva alla piena larghezza di banda di 18Gbps posso comunque vedere l’LLDV?

Sì, purché supporti l’HDR. La maggior parte dei contenuti DV è in realtà 4K24, quindi se imposti Match Frame Rate su ON il tuo proiettore potrebbe riuscire ad accettare il 4K24 422 12bit. Ad esempio, l’Epson 6040 è limitato al 4K60 4:2:0 8-bit. Può supportare il 4K24 4:2:2 12-bit HDR (o LLDV a HDR) perché quel segnale è sotto il limite di 10.2 Gbps del chipset usato nell’Epson 6040. Inoltre, il 422 10-bit non esiste nelle specifiche HDMI. E il 444 10-bit ha una larghezza di banda superiore al 422 12-bit.

Ho un display che supporta HDR e Dolby Vision: devo impostare l’Arcana per la conversione da LLDV a HDR?

No, non è necessario far convertire al VRROOM l’LLDV in HDR10 se il tuo display supporta Dolby Vision, tranne se hai un ritardo insolito o se è solo DV30 e vuoi/devi superare questa limitazione.

Quali serie di LG OLED supportano sia il Dolby Vision completo sia l’LLDV?

Gli LG OLED dalla serie 7 in poi supportano sia il Dolby Vision completo sia l’LLDV.

Che cosa sono i valori Maximum Luminance e MaxCLL in Dolby Vision?

La conversione da LLDV a HDR per la Maximum Luminance influisce solo sull’uscita LLDV e non sul Dolby Vision completo. Il valore di Maximum Luminance comunica al lettore qual è la luminosità massima di cui il tuo TV è capace. Il lettore ne tiene conto durante il tone mapping dal Dolby Vision completo a LLDV. C’è un valore di Maximum Luminance nel data block Dolby Vision che può essere regolato nelle impostazioni LLDV->HDR. Il suo valore predefinito è 1000 nit e serve a comunicare al lettore quale luminanza massima usare durante il tone mapping del contenuto Dolby Vision a LLDV. C’è anche un valore in nit nelle impostazioni HDR del VRROOM. Questo valore può essere usato o meno dal TV HDR durante il tone mapping dell’ingresso HDR. L’unico modo per capire come viene usato è regolare il valore e verificare i risultati. La modifica del valore in nit dell’HDR dovrebbe avere un effetto immediato, se ce n’è uno. In genere, abbassare il valore in nit produce un’immagine più luminosa con il rischio di tagliare le alte luci. Può sembrare controintuitivo, ma dire al TV che il contenuto ha una luminanza massima più bassa significa che il TV non deve usare tanta compressione per ridurre la gamma dinamica del contenuto entro l’intervallo che il TV è in grado di visualizzare. Troppa compressione è ciò che produce un’immagine eccessivamente scura. Se il TV HDR ha il Dynamic Tone Mapping, i metadati HDR potrebbero non essere usati affatto durante il tone mapping. In tal caso, modificare i valori in nit dei metadati non farebbe alcuna differenza nel risultato. Potresti disattivare il DTM e vedere se la modifica dei valori in nit fa differenza nell’immagine risultante.

In sostanza, l’HDfury VRROOM comunica al lettore qual è la luminanza massima; il lettore quindi esegue il tone mapping del segnale Dolby Vision completo a LLDV tenendo conto del valore di luminanza massima. Non è una semplice regolazione della luminosità.

Il valore Max Luminance non viene modificato e viene sempre emesso come 4000 nit. Quindi, se il tuo TV HDR usa la Max Luminance nel tone mapping, i risultati dopo aver modificato i valori in nit dell’HDR potrebbero essere attenuati. La Max Luminance HDR è la luminanza massima del monitor di grading HDR usato durante la creazione dell’HDR. I titoli sottoposti a grading con un monitor da 4000 nit sono indicati come Mastered at 4000 nits. MaxCLL rappresenta il pixel più luminoso contenuto in qualsiasi fotogramma del contenuto. La maggior parte dei modelli di TV più recenti usa MaxCLL e fa meno affidamento sulla Max Lum. La modifica del valore in nit dell’LLDV potrebbe richiedere il riavvio del titolo a seconda del lettore. L’ATV4K è probabilmente il lettore peggiore per testare valori diversi, perché ogni volta che viene effettuata una regolazione richiede un nuovo test Dolby Vision. Questo perché il valore di Maximum Luminance è contenuto nell’EDID presentato al lettore. L’ATV4K si è accorto che l’EDID è cambiato e vuole che tu esegua di nuovo il test Dolby Vision.

Perché quando seleziono un nuovo EDID l’ATV4K vuole ripetere il test Dolby Vision?

L’ATV4K conserva una memoria degli EDID andati a buon fine. Se configuri un nuovo EDID, chiederà di ripetere il test Dolby Vision e/o HDR. Ma la prossima volta che configurerai quello stesso EDID già testato non chiederà di ripetere il test.

Su quale valore dovrebbe essere impostato il valore LLDV per la max Lum per la maggior parte degli utenti?

Per la maggior parte degli utenti, il valore LLDV predefinito per la Max Lum di 1000 nit andrà bene. La maggior parte dei TV HDR esegue un buon tone mapping a 1000 nit. E se imposti l’impostazione HDR su LLDV Sync, il valore dei metadati HDR MaxCLL inviato al TV corrisponderà sempre al valore impostato per l’LLDV.

Perché ho una dominante rossa e colori troppo saturi?

Se imposti i primari DV su DCI-P3 e invii l’LLDV a un display che non ha un profilo colore DCI-P3, i colori, quando viene applicato invece un profilo colore BT2020, appariranno più saturi, con una dominante rossa evidente sui volti. La soluzione è inviare BT2020 e non DCI-P3.

Se hai un display che supporta il DCI-P3 ma il Fire Stick 4K supporta solo RGB e YCbCr, come puoi forzarlo a emettere DCI-P3?

Quando imposti l’impostazione Primaries di LLDV->HDR su DCI-P3, al Fire Stick viene detto che il TV vuole DCI-P3 invece di BT2020. Anche se il Fire Stick può non avere un’opzione di uscita in formato colore DCI-P3, il tone mapping da Dolby Vision a LLDV eseguito dal software fornito da Dolby dovrebbe emettere colori DCI-P3. L’ATV4K non ha un’opzione di uscita DCI-P3 eppure invia colori DCI-P3 quando l’EDID DV è configurato su DCI-P3.

Come si imposta l’Oppo UDP 203/205 per emettere LLDV invece di Dolby Vision?

Nelle impostazioni HDR dell’Oppo, imposta Dolby Vision Processing su Player-led. Puoi lasciare HDR su Auto se vuoi l’LLDV solo per i dischi Dolby Vision. Se vuoi che l’Oppo converta SDR e HDR10 in LLDV, imposta HDR su Dolby Vision.

Come si capisce se l’Oppo UDP 203/205 è configurato correttamente e sta emettendo LLDV?

Fai una pressione lunga sul tasto Information del telecomando Oppo. Scorri verso il basso fino a Output Information. Dovresti vedere: Format Dolby Vision e Color Space 12-bit. Questa è la conferma che l’Oppo sta emettendo LLDV.

FAQ SONOS Arc

L’audio va e viene, cosa potrebbe essere?

Se l’audio va e viene su un sistema audio ARC o eARC, prova a spegnerlo e riaccenderlo (scollega il cavo di alimentazione, attendi qualche secondo e poi ricollegalo). Verifica il cavo dall’uscita audio ARC/eARC del VRROOM Arcana.

Sembra che ci sia distorsione o che i canali surround vadano e vengano, cosa potrebbe essere?

Se succede qualcosa di strano con il video o l’audio, il tuo PRIMO passo dovrebbe essere assicurarti che i cavi HDMI tra la sorgente e il VRROOM e tra il VRROOM e il tuo TV/proiettore siano notoriamente affidabili alla massima velocità (consigliamo Zeskit, Kabeldirekt o Cable Matters su Amazon). Anche se hai inviato video FRL5 con Atmos sui cavi e il VRROOM ha mostrato la piena velocità di 1200MHz, e anche se superano i test Dolby Vision integrati dell’Apple TV 4K, potrebbero comunque esserci errori intermittenti, come distorsione o canali surround che vanno e vengono. Molti utenti hanno infine scoperto che il problema era causato da un cavo da 1 piede tra il VRROOM e il loro display. Usa solo cavi lunghi almeno 6 piedi/2 metri e al massimo 12 piedi/4 metri per il rame. Consigliamo di usare il cavo fornito da SONOS dall’uscita eARC del VRROOM al SONOS Arc.

FAQ NVIDIA SHIELD

Perché il mio Shield non offre Atmos da tutte le app?

Ci sono diversi fattori: il modello di Shield (Shield 2017 o Shield 2019/2020/Pro), l’app in uso e le capacità massime del TV. VRROOM offre una modalità Scaler dedicata che annuncia all’ingresso il pieno 4K HDR/SDR o LLDV anche se il tuo display è solo da 10.2Gbps o 1080p. Tieni però presente che inviare un segnale HDR o LLDV a un display SDR produce colori slavati. Se il tuo TV supporta solo l’SDR, usa esclusivamente una modalità EDID SDR come 4K60 444 8b SDR. Assicurati di riavviare sempre lo Shield dopo aver cambiato l’impostazione dello scaler

Per Sonos e la maggior parte degli altri:
Servizio/App - Titolo riprodotto - Audio Arc riportato nell’app Sonos (assicurati di riavviare sempre l’app per avere il formato audio riportato correttamente)

Display 4K SDR o EDID impostato su 4K SDR

Disney+ - The Mandalorian - Dolby Digital Plus 5.1
Disney+ non emette Atmos in 4K SDR > 1080 SDR su Shield 2017 e PRO.
Netflix - The Old Guard - Dolby Digital Plus 5.1 (la schermata di riproduzione di Netflix mostra Ultra HD 4k e 5.1) su Shield 2017
Netflix non emette Atmos in 4K SDR > 1080p SDR su Shield 2017 ma lo fa su Shield 2019/2020/Pro.

Display 4K HDR o EDID impostato su 4K HDR

Disney+ - The Mandalorian - Dolby Atmos (DD+)
Disney+ emette Atmos in 4K HDR > 1080p HDR su Shield 2017 e PRO.
Netflix - The Old Guard - Dolby Digital Plus 5.1 (la schermata di riproduzione di Netflix mostra HDR e 5.1)
Netflix non emette Atmos in 4K HDR > 1080p HDR su Shield 2017 ma lo fa su Shield 2019/2020/Pro

Riesco a ottenere Atmos da tutte le sorgenti e tutte le app ma non da Netflix su Shield 2019 o ATV4K?

Se riesci a ottenere Atmos su Prime e Disney + da entrambi i dispositivi senza problemi ma mai meglio del 5.1 da Netflix – vai semplicemente nelle impostazioni del tuo account Netflix da un laptop, controlla l’impostazione di riproduzione audio, assicurati che sia impostata su alta e non su un valore inferiore, e riavvia la sorgente.

L’app Prime su Nvidia Shield 2019 non mi dà Atmos?

Prova a disattivare l’elaborazione Dolby Audio.

FAQ AUDIO

Sento un’eco nell’audio?

Se hai problemi di eco nell’audio, il problema potrebbe essere che il canale audio inviato al TV viene in realtà riprodotto anche dagli altoparlanti integrati del TV (cosa difficile da notare quando la soundbar è proprio davanti o sotto il TV) e stai sentendo due set di altoparlanti leggermente fuori sincrono. Controllare l’impostazione dell’uscita audio del TV confermerà se è questa la causa. Puoi risolvere impostando il VRROOM in modo che silenzi l’uscita verso il TV/display dalla pagina config (mute TX0 o mute TX1), così nessun audio viene inviato al TV e senti solo l’audio dal sistema audio HDMI o dalla soundbar ARC/eARC.

Riscontro problemi di lip-sync dopo aver installato VRROOM?

L’unica situazione possibile con una sorgente HDMI all’ingresso del VRROOM è che l’audio sia IN ANTICIPO rispetto all’immagine. Puoi risolvere aggiungendo un ritardo sul tuo sistema audio. L’AUDIO non può essere IN RITARDO (a meno che tu non abbia forzato un ritardo tu stesso). Per chi ha una Apple TV, la funzione Wireless Audio Sync compenserà automaticamente e con grande precisione la sincronizzazione residua (audio prima del video). Prima del VRROOM non funzionava perché non può ritardare il video e andava in confusione.

Il mio TV mostra continuamente il banner di formato audio non supportato, cosa posso fare?

Alcuni TV impazziscono se invii un segnale ATMOS al loro ingresso, probabilmente per via dei metadati Atmos MAT che non gradiscono; in tal caso puoi silenziare TX0 o TX1, dal server web del VRROOM > config, così NESSUN segnale ATMOS viene inviato al TV. In realtà chiunque abbia un qualsiasi problema dovrebbe provarci, soprattutto se il problema si presenta solo riproducendo Atmos! Modelli verificati/interessati: Sony XF9005 - X900F e Samsung UN75NU6950FXZA

Non riesco a ottenere alcun suono su un SONOS Arc nuovo di zecca/mai usato da nessuna sorgente all’ingresso del VRROOM quando il VRROOM è collegato a un proiettore/monitor o display senza supporto CEC

Per ottenere l’audio da qualsiasi sorgente all’ingresso del VRROOM, gli utenti di un SONOS Arc nuovo di zecca/mai usato devono completare la procedura di configurazione dell’app mentre è collegato a un display con supporto CEC; se non hai mai completato la procedura di configurazione dell’app SONOS con la tua soundbar SONOS Arc, collegala a un qualsiasi display HDMI che offra il supporto CEC e completa la procedura di configurazione dell’app SONOS; una volta fatto, puoi ricollegarla nel tuo impianto con un display, monitor o TV senza supporto CEC e potrai ottenere l’audio completo da qualsiasi sorgente al SONOS Arc come previsto. Questa restrizione di SONOS richiede tale configurazione iniziale con un display con supporto CEC. Se il tuo SONOS Arc è già stato configurato in precedenza, non c’è bisogno di configurarlo di nuovo dopo aver collegato il VRROOM e puoi semplicemente procedere normalmente.

FAQ VIDEO

Noto un breve schermo nero / resync all’avvio di un contenuto che non avevo o non notavo quando ero collegato direttamente al TV?

È tutto normale: avrai lo stesso comportamento inserendo qualsiasi dispositivo in mezzo, come un AVR, uno splitter, una matrix, uno switcher o un processore video, e più dispositivi hai nella stessa catena, più a lungo durerà; l’unico modo per renderlo quasi impercettibile è SORGENTE > DISPLAY in diretta, poiché il segnale va dritto al driver del pannello. Se il menu è a 60Hz e il contenuto a 24Hz, allora ci sarà un resync come per qualsiasi cambio di formato video; se hai SORGENTE > TV, certo, non l’hai mai notato, ma inserisci un qualsiasi dispositivo in mezzo e avrai esattamente lo stesso: un normale resync HDMI.

La luminosità del mio TV sembra fluttuare, cosa posso fare?

Alcuni TV impazziscono se invii un segnale ATMOS al loro ingresso, probabilmente per via dei metadati Atmos MAT che non gradiscono; in tal caso puoi silenziare TX0 o TX1, dal server web del VRROOM > config, così NESSUN segnale ATMOS viene inviato al TV. In realtà chiunque abbia un qualsiasi problema dovrebbe provarci, soprattutto se il problema si presenta solo riproducendo Atmos! Modelli verificati/interessati: Sony XF9005 - X900F e Samsung UN75NU6950FXZA

Ho perdite di sincronizzazione, drop o schermo nero riproducendo segnali ad alta larghezza di banda?

È un problema di cavi: sostituisci i cavi con HDfury, Zeskit, Cable Matters o KabelDirekt da Amazon, in lunghezza min 6ft/max 12ft, e andrà tutto bene. Se ti serve un cavo in fibra per l’alta larghezza di banda da 30ft(10m) o 60ft(20m), visita questa pagina.

FAQ Commutazione ARC/eARC <> ingresso HDMI

Come usare il VRROOM quando si preleva l’audio ARC o eARC dal display?

Usa sempre il telecomando del display (o i codici IR del telecomando del display con un telecomando universale) per passare tra l’ingresso HDMI del TV e le app del TV. È obbligatorio ed estremamente importante usare il telecomando del TV o i codici IR del telecomando del TV per passare tra le app del TV (audio ARC) e l’ingresso HDMI del TV a cui è collegato il VRROOM. Ogni volta che con il telecomando del TV selezioni un’app o un canale di ingresso, viaggia una moltitudine di comandi CEC. Che il VRROOM li catturi è essenziale per commutare l’audio. Verifica con attenzione che sia così, in modo che tutto sia coerente e funzionante. Ci aspettiamo che questo sia uno dei problemi principali, data l’inaffidabilità complessiva delle implementazioni CEC nel video consumer. Verifica anche gli altri ingressi del TV per assicurarti che l’audio fluisca attraverso l’ARC del TV nel VRROOM e poi verso ARC/eARC. Puoi anche usare il telecomando di una sorgente e premere un tasto perché il VRROOM passi ad essa. Nota che se non usi il CEC e il recupero dell’audio ARC, quanto sopra è irrilevante.

Come posso passare tra ARC/eARC del TV e l’ingresso HDMI?

Perché la commutazione HDMI/ARC/eARC funzioni, quando usi il telecomando del TV e selezioni le app sul TV, il VRROOM dovrebbe passare ad ARC o eARC(From TV) sull’OLED principale o sulla pagina del server web; quando usi il telecomando del TV e selezioni l’ingresso HDMI a cui è collegato il VRROOM, o semplicemente usi il telecomando di una sorgente per accenderla o premi il tasto MENU, allora l’OLED del VRROOM dovrebbe indicare l’audio dall’ingresso HDMI. Finché questo non funziona correttamente, significa che ARC/eARC/CEC non sta funzionando come dovrebbe: prova i nuovi aggiornamenti quando escono e segnalacelo tramite il nostro server di supporto Discord: qui. Quando il TV vede una sorgente, le chiede che cosa sia. La sorgente risponde di essere un “audio system”. Allora il TV avvia ARC o eARC, spegne i propri altoparlanti e consente al controllo del volume del telecomando del TV di passare come comandi CEC. Ora tutto l’audio, sia dalle app del TV sia instradato al TV tramite gli ingressi HDMI del TV, rifluirà tramite ARC o eARC. Per abilitare l’audio HDMI dall’ingresso del VRROOM, il VRROOM deve essere istruito a passare all’audio del proprio ingresso invece di usare l’ARC o l’eARC del TV. Questo avviene in due modi: il telecomando del TV viene usato per selezionare l’ingresso a cui è collegato il VRROOM OPPURE la sorgente all’ingresso del VRROOM emette un messaggio di routing change, cosa che succede ad esempio quando premi il tasto Menu sull’ATV4K. Quando il VRROOM viene riavviato, questa intera sequenza si interrompe e tutto ricomincia da capo, e di nuovo il momento in cui il sistema audio dichiara “audio system” rispetto a quando la sorgente ATV4K invia il suo messaggio di routing è casuale. Il VRROOM non ha alcun ruolo in questo: il VRROOM si limita ad ascoltare questi comandi, che arrivano in ordine casuale dopo l’accensione. A volte il TV è primo e a volte lo è l’ATV4K, quindi la selezione all’avvio da parte del VRROOM sarà casuale. È sequenziale solo se non riavvii mai il VRROOM.

FAQ Telecomando TV per il controllo del volume su sistemi audio eARC/ARC

Come usare il telecomando del TV per controllare il volume del sistema audio eARC/ARC?

Nota che questo NON vale per il controllo del volume con il TELECOMANDO DELLA SORGENTE. In linea di principio, l’unico modo perché il telecomando del TV inizi a funzionare è che il TV entri in modalità "system audio" (è una modalità diversa da "audio system"). L’unico modo possibile perché un TV entri in modalità "system audio" è ricevere un determinato comando via CEC. In modalità "system audio" il TV silenzia i propri altoparlanti e inizia a controllare i prodotti esterni tramite comandi CEC. L’unico apparecchio che emette questo comando è un sistema audio ARC o eARC. Nessun altro dispositivo può far entrare il TV in questa modalità. Se qualcuno ha il problema che il telecomando del TV non funziona, significa che il sistema audio ARC o eARC non ha ancora emesso il comando oppure il TV non vi ha ancora reagito. Finché il TV non silenzia i propri altoparlanti, il controllo del volume con il telecomando del TV non funzionerà.

Le soluzioni possono essere:

  1. Disattiva e riattiva il CEC del TV (OFF>ON) o esegui una scansione CEC
    Alcuni TV potrebbero avere un ritardo dopo l’attivazione del CEC prima di rilevare gli apparecchi.
  2. Scollega/ricollega il cavo HDMI del sistema audio ARC/eARC
    Alcuni TV potrebbero avere un ritardo dopo il ricollegamento del sistema audio ARC/eARC prima di rilevarlo e passare alla modalità "system audio".
  3. Scollega/ricollega il cavo di alimentazione del sistema audio ARC/eARC
    Alcuni TV potrebbero avere un ritardo dopo il ricollegamento del sistema audio ARC/eARC prima di rilevarlo e passare alla modalità "system audio".
  4. Scollega il cavo di alimentazione del TV, attendi 3 minuti, ricollegalo
    Alcuni TV potrebbero avere un ritardo dopo lo scollegamento/ricollegamento del cavo di alimentazione prima di passare alla modalità "system audio".
  5. Potrebbe essere necessario trovare un certo ordine o una certa sequenza di accensione nel tuo impianto specifico.
  6. Scollega/ricollega l’HDMI Out del VRROOM.
    Può aiutare se, con un po’ di fortuna, corrisponde all’opzione numero 5 qui sopra nel tuo impianto.