FAQ uit de officiële VRROOM-handleiding

FAQ

Wat is het verschil tussen de Splitter- en Matrix-optie, en wat zijn de opties per modus?

De afbeelding hieronder toont de beschikbare opties voor beide modi.

Kunnen we 4K60 4:4:4 of een HDR-signaal doorgeven (passthrough) en tegelijk één uitgang op een lagere resolutie hebben?

Ja, wanneer hij correct is aangesloten op de juiste downscale-uitgangspoort (TX1) en je de juiste modus gebruikt (OP mode 3), schaalt de VRROOM UHD automatisch omlaag naar FHD. Op dezelfde manier kan hij FHD opschalen naar UHD als de aangesloten sink op de upscale-poort (TX0) dat vereist.

Mijn scherm zou 4K60 4:4:4-signalen moeten accepteren, maar het werkt niet?

Bij de meeste UHD-tv's die we hebben geprobeerd, moet je altijd extra configuratieopties activeren om een 4K60 4:4:4 600MHz-verbinding te krijgen. Bijvoorbeeld bij Samsung: om de 444-kleurruimte voor 4K op Samsung-tv’s in te schakelen moet je naar "settings" en "hdmi" en "UHD color" gaan en die optie inschakelen. Daarna moet je ook HDMI-poort 1 als "PC" instellen in het tools-menu. Pas na deze twee stappen wordt 600MHz geaccepteerd. Vergelijkbare activatietrucs zijn nodig op de meeste UHD-tv’s. Bovendien hebben de meeste UHD-tv’s maar bepaalde poorten die 600MHz aankunnen. Raadpleeg de handleiding van je scherm voor details.

Ik heb een pc-modus op mijn tv (of een pc-monitor); welke resoluties worden ondersteund in grafische modus?

Alle grafische pc-modi binnen de bandbreedte van 1200MHz worden ondersteund, inclusief ultrahoge resoluties zoals WQSXGA, QUXGA, QFHD, WQUXGA, 4K, 8K.

Welke uitgangsresoluties ondersteunt de VRROOM in HDTV-modus?

Alle bekende SD-, HD-, Full HD- en UHD-formaten worden ondersteund, waaronder: 480i50,480i60, 480p50, 480p60, 576p50, 576p60, 720p50, 720p60, 720p100, 720p120, 1080i25, 1080i30, 1080p24, 1080p25, 1080p30, 1080p48, 1080p50, 1080p60, 1080p72, 1080p75, 1080p96, 1440p50, 1440p60, 2160p24, 2160p25, 2160p30, 2160p50, 2160p60, 2160p100, 2160p120 (dit zijn slechts voorbeelden; alles binnen de bandbreedte van 1200MHz wordt ondersteund.)

Met welke versie van HDMI werkt de VRROOM? Heb ik HDMI 1.3/1.4a/2.0b/2.1 nodig? Maakt het uit?

Het maakt niet uit. De HDfury VRROOM werkt met elke HDMI-versie vanaf 1.0.

Moet ik iets speciaals instellen op mijn HDMI-bronapparaat om de resolutie goed in te stellen?

Nee. De HDfury VRROOM wordt door de bron gedetecteerd als een apparaat dat 2160p120 4:4:4 10b of 8K60 4:2:0 10b aankan, en hij accepteert en verwerkt altijd de stream van de hoogste kwaliteit van je bronapparaten. Je hoeft de HDMI-bron niet op een specifieke resolutie in te stellen.

Wordt er latency (vertraging) aan het signaal toegevoegd?

Vrijwel geen. De toegevoegde latency bedraagt slechts enkele pixelklokken. Totaal niet merkbaar.

Hoe zit het met lange HDMI-kabels? Kan ik problemen verwachten?

Voor 600MHz moet je "high speed"-kabels gebruiken, of kabels die gecertificeerd zijn voor 600MHz/18Gbps; idealiter ligt de lengte tussen 6ft en 12ft voor een goede 600MHz/18Gbps-passthrough. Voor 4K30, 1080p of lager zijn bijna alle kabels prima. De HDfury VRROOM gedraagt zich als een HDMI-repeater. Met de HDfury VRROOM in het pad wordt het signaal dus versterkt en hersteld. Je zou geen passieve (of actieve) HDMI-versterkers nodig moeten hebben, zeker niet als je de HDfury VRROOM in het midden van je kabeltraject plaatst. Als je eerder een versterker moest gebruiken, kan de HDfury VRROOM die hoogstwaarschijnlijk vervangen. De HDfury VRROOM is zonder problemen gebruikt met HDMI-kabels van 50 voet (en langer), zowel koperen, actieve als glasvezeloplossingen. Voor 1200MHz: zorg dat je een HDMI-8K-kabel gebruikt die voor 1200MHz gecertificeerd of getest is, in koper- of glasvezeltechniek, als je in je setup een 1200MHz/40Gbps-verbinding wilt opzetten.

Hoe worden de nieuwe lossless audioformaten via de HDMI-ingang verwerkt? Bijv. DTS-HD/MA en DD/E-AC3: worden ze teruggebracht naar respectievelijk DTS-core of Dolby Digital om aan de eisen van de S/PDIF-standaard te voldoen?

Lossless audio wordt alleen via de HDMI-uitgang doorgegeven. De HDfury VRROOM comprimeert de binnenkomende audio niet en converteert deze ook niet omlaag. Via de SPDIF-uitgang kan alleen stereo- en 5.1-geluid worden uitgestuurd. De analoge uitgang ondersteunt alleen stereo.

Hoe sluit ik de audio van de VRROOM aan?

De VRROOM heeft zowel een analoge als een digitale (TOSLINK) audio-uitgang in één connector met het label "SPDIF + L/R". Het is een 2-in-1-connector, wat betekent dat je er een 3,5mm stereo analoge jack of een digitale mini-TOLINK-kabel (3,5mm mini-jack) in kunt steken en zo analoog stereogeluid of digitaal 5.1 Dolby/DTS-geluid uit de VRROOM krijgt. Zie verderop voor afbeeldingen van beide typen connectors/kabels.

VRROOM 3,5mm mini-TOSLINK digitale audiokabel:

Wil je een "gewone" TOSLINK-kabel gebruiken, gebruik dan een adapter van 3,5mm mini-TOSLINK naar gewone TOSLINK:

Een 3,5mm stereo-audiokabel kun je gebruiken om de VRROOM op een tv aan te sluiten als je geen hometheaterset hebt (je hebt alleen de 2 luidsprekers in je tv):

FAQ CEC/ARC

Zorg dat het audioformaat van je tv is ingesteld op Bitstream of Dolby Digital, tenzij je geluidssysteem eARC heeft of meerkanaals PCM ondersteunt.

Bij CEC/ARC-problemen kun je het volgende proberen:

1. Zet de tv UIT / wacht een paar minuten / zet hem weer AAN.
2. Haal het netsnoer van de tv eruit / wacht een paar minuten / steek het netsnoer weer in de tv.
3. Zet de CEC van de tv UIT en daarna weer AAN (bij veel bronnen op de tv-ingangen: voeg ze rustig één voor één toe)
4. Trek de HDMI-kabel naar je ARC-geluidssysteem los en steek hem er weer in.
5. Zet de VRROOM en de bron UIT en daarna weer AAN.

HDMI-kabels moeten goed genoeg zijn; daarom is de eerste stap niet VOLUMEREGELING of CEC of ARC. De eerste stap is controleren dat BRON > VRROOM > SCHERM elke content correct en zonder problemen afspeelt, zodat je zeker weet dat de HDMI-verbinding SOLIDE is; pas daarna kijk je naar volumeregeling / CEC / ARC.

Samsung CEC/ARC-hulp: kijk hier.

Vizio-tv CEC/ARC-hulp:

1. Zet in het AUDIO-menu van je tv de Digital Audio Setting op Dolby Digital of Bitstream.
2. Schakel in het AUDIO-menu de interne luidsprekers van de tv uit.
3. Schakel in het SYSTEM-menu CEC Function in.
4. Selecteer in het CEC-menu Device Discovery om de soundbar bij de tv te registreren.

De volgende stappen gelden voor een VIZIO-tv; de stappen kunnen per tv-fabrikant verschillen. Raadpleeg de handleiding van je tv voor meer informatie. Wil je de volumeknoppen op de tv-afstandsbediening gebruiken om de soundbar te bedienen, schakel dan System Audio Control in via het CEC-menu

Om CEC-instellingen in of uit te schakelen of aan te passen:

1. Druk op de MENU-knop op de afstandsbediening. Het schermmenu verschijnt.
2. Gebruik de pijltjesknoppen op de afstandsbediening om System te markeren en druk op OK. Het SYSTEM-menu verschijnt.
3. Gebruik de pijltjesknoppen op de afstandsbediening om CEC te markeren en druk op OK. Het CEC-menu verschijnt.
4. Gebruik de pijltjes- en OK-knoppen om elke instelling aan te passen:
   • CEC - Selecteer Enable om met de tv-afstandsbediening CEC-apparaten te bedienen die op HDMI zijn aangesloten. Selecteer ARC Only voor plug-and-play van een audioapparaat dat op de HDMI ARC-ingang is aangesloten. De ARC-instelling ondersteunt geen videoapparaten die op het audioapparaat zijn aangesloten (selecteer Enable om ondersteuning voor deze apparaten in te schakelen). Selecteer Disable om CEC uit te zetten.
   • Device Discovery - Gebruik deze functie om te bepalen of je apparaat is aangesloten en CEC ondersteunt. (Alleen vereist bij de optie Enable)
5. Druk op de EXIT-knop op de afstandsbediening

CEC-resetcommando voor Sony-tv

Uit de Sony-handleiding: haal het netsnoer eruit en wacht 2 minuten (3 minuten voor modellen met een OLED-paneel).

FAQ ATV4K

Hoe moet ik de ATV4K instellen als ik DV-content van een LLDV-bron wil weergeven op een HDR10-scherm?

Video ingesteld op 4K Dolby Vision.
Match Range ingesteld op Off.
Het resultaat is dat alles in DV wordt uitgestuurd wanneer je een HDfury-apparaat hebt dat zich voordoet als een LLDV-scherm.

Video ingesteld op 4K SDR.
Match Range ingesteld op On.
SDR wordt uitgestuurd als SDR, HDR als HDR en DV als DV (met de spoofing).

Let op: wanneer je de ATV4K voor het eerst opstart na het configureren van de LLDV-EDID in het HDfury-apparaat, zou de ATV4K een melding moeten tonen met de vraag of je op Dolby Vision-compatibiliteit wilt testen. Je moet voor deze test slagen voordat er LLDV wordt uitgestuurd. Als je slaagt voor de DV-test, wordt video ingesteld op 4K Dolby VIsion, dus je moet hem terugzetten op 4K SDR als dat je voorkeursoptie is.

Ook als je de geconfigureerde EDID ooit wijzigt, merkt de ATV4K dat en vraagt hij je om opnieuw op Dolby VIsion-compatibiliteit te testen. Zodra je de test met een bepaalde EDID hebt gehaald, onthoudt de ATV4K dat de volgende keer dat je die EDID configureert en vraagt hij niet opnieuw om Dolby Vision te testen.

Er is een extra optie: Match Frame Rate, die dezelfde framerate uitstuurt als waarin de bron is gecodeerd, in plaats van altijd op te schalen naar 4K60. De ATV4K ondersteunt momenteel echter geen content die in echt 24P is gecodeerd. Hij stuurt echt 24P uit als 23P, wat resulteert in framedrops die al dan niet merkbaar kunnen zijn.

Netflix op de ATV4K toont alleen 5.1-titels?

Een tip om andere Apple TV-gebruikers wat verwarring te besparen: het staat misschien in eerste instantie geen Atmos in het menu van de app die je gebruikt (bijv. 5.1 in Netflix), maar zolang je Atmos ziet onder de audio-instellingen, begin dan gewoon content af te spelen waarvan je weet dat die Atmos ondersteunt en de app past zich aan. Prime Video en Netflix lijken hierin op elkaar. Wat betreft titels waarvan we weten dat ze Atmos hebben: Prime Video heeft Jack Ryan, Netflix The Old Guard en Disney + the Mandalorian. Elk daarvan is een platform-original en zou daarom in elke regio beschikbaar moeten zijn.

Na het installeren van de VRROOM kan ik het volume van mijn geluidssysteem niet meer regelen met de ATV4K-afstandsbediening?

A: Synchroniseer de ATV4K-afstandsbediening opnieuw met je ARC- of eARC-geluidssysteem.

De tv gaat niet uit wanneer ik de ATV4K uitzet en/of het geluid blijft spelen wanneer ik de ATV4K uitzet

Sommige gebruikers meldden ook succes door de bovenstaande ATV4K-optie UIT>AAN te schakelen en sommigen hadden succes door de tv-CEC UIT>AAN te schakelen.

Er is eigenlijk een interessante bijzonderheid. Met Sleep ingesteld op een willekeurige tijdsduur en terwijl je op het Apple TV-startscherm bent, schakelt de tv-afstandsbediening de Apple TV uit. Als er iets met geluid wordt afgespeeld (bijv. de Channels TV-app of Plex) gaat de Apple TV niet uit. ATV4K-gedrag

Gaat de tv niet UIT via de ATV4K, dan kun je ook deze truc/tip proberen: Zo zit het met HDMI-CEC op mijn LG OLED. De Apple TV stuurt het ‘On’-commando via HDMI. Maar de tv accepteert geen ‘Off’-commando's via HDMI, dus stuurt de Apple TV een ‘Off’-commando via de IR van de afstandsbediening. Wanneer je je ATV uitzet, blijf je de afstandsbediening op de tv gericht houden en dan gaat de tv uit. Werkt elke keer.

Ik krijg geen Atmos van de ATV4K, maar wel van een andere bron.

Zorg dat de audio-instelling Change Format van je Apple TV 4K uitstaat. Misschien had je die aangezet om vóór je VRROOM ten minste Dolby Digital 5.1 uit je tv te krijgen. Zet Change Format uit; de ATV4K detecteert de VRROOM dan als Atmos-compatibel.

Ik krijg Atmos van alle bronnen en alle apps, maar niet van Netflix op de Shield 2019 of ATV4K?

Krijg je zonder problemen Atmos via Prime en Disney + op beide apparaten, maar nooit beter dan 5.1 van Netflix – ga dan gewoon op een laptop naar je Netflix-accountinstellingen, controleer je audio-afspeelinstelling, zorg dat die op high staat en niet lager, en herstart je bron.

Mijn ATV4K-afstandsbediening werkt niet voor de volumeregeling van mijn ARC- of eARC-geluidssysteem?

De afstandsbediening van de ATV4K-bron is anders, omdat die gewoon afwacht of er een “audio system”-apparaat in het netwerk is dat hij kan bedienen. Is dat er, dan staat in het afstandsbedieningsmenu “hdmi control(via receiver)”. Dat werkt alleen als de bron een audiosysteem in het CEC-netwerk ziet. Het is gewoon de ATV4K die probeert te ontdekken of er een audiosysteem aanwezig is, of die wacht tot je ARC- of eARC-geluidssysteem zich aankondigt. Natuurlijk is het ARC- of eARC-geluidssysteem soms niet actief wanneer er geen audio is, en dan doet het volume niets.

FAQ LLDV>HDR10

Wat is LLDV en waarom wordt het gebruikt?

Dolby Labs heeft LLDV ontwikkeld voor Sony Dolby Vision-tv's. HDfury maakt het mogelijk om LLDV naar HDR10-tv's en -projectoren te sturen

Hoe zet je LLDV>HDR aan?

1. Selecteer in de EDID-tab Custom EDID 10, of gebruik Copy TX sink EDID and Modify en selecteer Custom LLDV.
2. Selecteer in de HDR-tab “Use custom HDR when input is LLDV”
Mogelijk moet je je bron herstarten.

Als je de VRROOM zo hebt ingesteld dat de ATV4K Dolby Vision LLDV stuurt in plaats van HDR10, slaat de ATV de conversie van DV naar HDR over en tonemapt hij de Dolby Vision-bron rechtstreeks naar LLDV. Het resultaat kan verbluffend veel beter zijn wanneer de VRROOM de LLDV van de ATV4K als HDR10 uitstuurt dan wanneer de ATV4K HDR10 naar je tv stuurt.

Als ik een scherm of projector heb met minder dan de volle 18Gbps-bandbreedte, kan ik dan toch LLDV bekijken?

Ja, zolang hij HDR ondersteunt. De meeste DV-content is in werkelijkheid 4K24, dus als je Match Frame Rate op ON zet, kan je projector mogelijk 4K24 422 12-bit accepteren. De Epson 6040 bijvoorbeeld is beperkt tot 4K60 4:2:0 8-bit. Hij kan 4K24 4:2:2 12-bit HDR (of LLDV naar HDR) ondersteunen, omdat dat signaal onder de 10,2Gbps-beperking van de chipset in de Epson 6040 blijft. Verder bestaat er in de HDMI-specificaties niet zoiets als 422 10-bit. En 444 10-bit is een hogere bandbreedte dan 422 12-bit.

Ik heb een scherm dat HDR en Dolby Vision ondersteunt; moet ik de Arcana instellen op LLDV-naar-HDR-conversie?

Nee, het is niet nodig om de VRROOM LLDV naar HDR10 te laten converteren als je scherm Dolby Vision ondersteunt, behalve als je ongebruikelijke vertraging hebt of als het alleen DV30 is en je die beperking wilt/moet omzeilen.

Welke series LG OLED's ondersteunen zowel volledige Dolby Vision als LLDV?

De LG OLED's vanaf de 7-serie ondersteunen zowel volledige Dolby Vision als LLDV.

Wat zijn de waarden Maximum Luminance en MaxCLL in Dolby Vision?

De LLDV-naar-HDR-conversie voor Maximum Luminance beïnvloedt alleen de LLDV-uitvoer en niet volledige Dolby Vision. De Maximum Luminance-waarde vertelt de speler wat de maximale helderheid is die je tv aankan. De speler houdt daar rekening mee bij het tonemappen van volledige Dolby Vision naar LLDV. Er is een Maximum Luminance-waarde in het Dolby Vision-datablock die kan worden aangepast in de LLDV->HDR-instellingen. De standaardwaarde is 1000 nits en wordt gebruikt om de speler te vertellen welke maximale luminantie hij moet gebruiken bij het tonemappen van de Dolby Vision-content naar LLDV. Er is ook een nits-optiewaarde in de HDR-instellingen van de VRROOM. Deze waarde wordt al dan niet gebruikt door de HDR-tv bij het tonemappen van HDR-invoer. De enige manier om te bepalen hoe hij wordt gebruikt is de waarde aanpassen en het resultaat bekijken. Het wijzigen van de HDR-nits-waarde zou een direct effect moeten hebben, als er al effect is. Doorgaans levert een lagere nits-waarde een helderder beeld op, met het risico dat hooglichten worden afgekapt. Het klinkt misschien tegenintuïtief, maar de tv vertellen dat de content een lagere maximale luminantie heeft, betekent dat de tv minder compressie hoeft te gebruiken om het dynamisch bereik van de content terug te brengen naar het bereik dat de tv kan weergeven. Te veel compressie is wat een te donker beeld oplevert. Als de HDR-tv Dynamic Tone Mapping heeft, wordt de HDR-metadata bij het tonemappen mogelijk helemaal niet gebruikt. Het wijzigen van de nit-waarden in de metadata zou dan geen verschil maken in het resultaat. Je kunt DTM uitzetten en kijken of het wijzigen van nit-waarden verschil maakt in het uiteindelijke beeld.

Kort gezegd: de HDfury VRROOM vertelt de speler wat de maximale luminantie is; de speler voert vervolgens de tonemapping van het volledige Dolby Vision-signaal naar LLDV uit, rekening houdend met die maximale luminantiewaarde. Het is geen simpele helderheidsaanpassing.

De Max Luminance-waarde wordt niet gewijzigd en wordt altijd uitgestuurd als 4000 nits. Dus als je HDR-tv Max Luminance gebruikt bij het tonemappen, kan het effect van het wijzigen van de HDR-nits-waarden kleiner uitvallen. HDR Max Luminance is de maximale luminantie van de HDR-masteringmonitor die is gebruikt bij het maken van de HDR. Titels die met een 4000-nit-monitor zijn gegradeerd, heten Mastered at 4000 nits. MaxCLL staat voor de helderste pixel in welk frame van de content dan ook. De meeste nieuwere tv-modellen gebruiken MaxCLL en leunen minder op Max Lum. Het wijzigen van de LLDV-nits-waarde kan, afhankelijk van de speler, een herstart van de titel vereisen. De ATV4K is waarschijnlijk de slechtste speler om verschillende waarden te testen, omdat elke aanpassing een nieuwe test voor Dolby Vision vereist. Dat komt doordat de Max Luminance-waarde is opgenomen in de EDID die aan de speler wordt gepresenteerd. De ATV4K herkent dat de EDID is gewijzigd en wil dat je Dolby Vision opnieuw test.

Waarom wil de ATV4K Dolby Vision opnieuw testen wanneer ik een nieuwe EDID selecteer?

De ATV4K onthoudt succesvolle EDID's. Als je een nieuwe EDID configureert, vraagt hij om Dolby Vision en/of HDR opnieuw te testen. Maar de volgende keer dat je diezelfde geteste EDID configureert, vraagt hij niet opnieuw om te testen.

Op welke waarde moet de LLDV-waarde voor max Lum staan voor de meeste gebruikers?

Voor de meeste gebruikers is de standaard-LLDV-waarde voor Max Lum van 1000 nits prima. De meeste HDR-tv's tonemappen 1000 nits goed. En als je de HDR-instelling op LLDV Sync zet, komt de HDR MaxCLL-metadatawaarde die naar de tv wordt gestuurd altijd overeen met de waarde die voor LLDV is ingesteld.

Waarom heb ik een rode zweem en kleuren die te verzadigd zijn?

Als je de DV-primaries op DCI-P3 zet en de LLDV naar een weergaveapparaat stuurt dat geen DCI-P3-kleurprofiel heeft, zullen de kleuren, wanneer in plaats daarvan een BT2020-kleurprofiel wordt toegepast, verzadigder ogen, inclusief een rode zweem die op gezichten opvalt. De oplossing is BT2020 sturen en geen DCI-P3.

Als je een scherm hebt dat DCI-P3 ondersteunt, maar de Fire Stick 4K alleen RGB en YCbCr ondersteunt, hoe kun je hem dan dwingen DCI-P3 uit te sturen?

Wanneer je de LLDV->HDR-instelling Primaries op DCI-P3 zet, krijgt de Fire Stick te horen dat de tv DCI-P3 wil in plaats van BT2020. Ook al heeft de Fire Stick misschien geen uitvoeroptie voor het DCI-P3-kleurformaat, de tonemapping van Dolby Vision naar LLDV die wordt uitgevoerd door de door Dolby geleverde software zou DCI-P3-kleuren moeten uitsturen. De ATV4K heeft geen DCI-P3-uitvoeroptie en stuurt wél DCI-P3-kleuren wanneer de DV-EDID op DCI-P3 is geconfigureerd.

Hoe stel je de Oppo UDP 203/205 in om LLDV uit te sturen in plaats van Dolby Vision?

Zet in de Oppo HDR Setting de optie Dolby Vision Processing op Player-led. Je kunt HDR op Auto laten staan als je alleen LLDV wilt voor Dolby Vision-schijven. Wil je dat de Oppo SDR en HDR10 naar LLDV converteert, zet HDR dan op Dolby Vision.

Hoe zie je of de Oppo UDP 203/205 correct is ingesteld en LLDV uitstuurt?

Houd de Information-knop op de Oppo-afstandsbediening lang ingedrukt. Scrol omlaag naar Output Information. Je zou moeten zien: Format Dolby Vision en Color Space 12-bit. Dat is de bevestiging dat de Oppo LLDV uitstuurt.

FAQ SONOS Arc

Het geluid valt steeds weg en komt terug, wat kan het zijn?

Als het geluid op een ARC- of eARC-geluidssysteem wegvalt en terugkomt, probeer het dan stroomloos te maken (trek het netsnoer eruit, wacht een paar seconden en steek het er weer in). Controleer de kabel vanaf de VRROOM Arcana ARC/eARC-audio-uitgang.

Het lijkt alsof er vervorming is of surroundkanalen wegvallen en terugkomen, wat kan het zijn?

Als er iets vreemds gebeurt met je video of audio, moet je EERSTE stap zijn om te controleren dat de HDMI-kabels tussen je bron en de VRROOM en tussen de VRROOM en je tv/projector aantoonbaar goed zijn op volle snelheid (we raden Zeskit, Kabeldirekt of Cable Matters van Amazon aan). Zelfs als je FRL5-video met Atmos over de kabels hebt gestuurd en de VRROOM de volle 1200MHz-snelheid toonde, en zelfs als ze slagen voor de ingebouwde Dolby Vision-tests van de Apple TV 4K, kunnen er nog steeds sporadische fouten optreden, zoals vervorming of surroundkanalen die wegvallen en terugkomen. Veel gebruikers stelden uiteindelijk vast dat het probleem werd veroorzaakt door een kabel van 1 voet tussen de VRROOM en hun scherm. Gebruik alleen kabels van minimaal 6 voet/2 meter en maximaal 12 voet/4 meter voor koper. We raden aan de door SONOS meegeleverde kabel te gebruiken van de eARC-uitgang van de VRROOM naar de SONOS Arc.

FAQ NVIDIA SHIELD

Waarom biedt mijn Shield niet vanuit alle apps Atmos aan?

Er spelen verschillende factoren: het Shield-model (Shield 2017 of Shield 2019/2020/Pro), de app die je gebruikt en de maximale mogelijkheden van de tv. De VRROOM biedt een speciale scaler-modus die aan de ingang volledige 4K HDR/SDR of LLDV adverteert, zelfs als je scherm maar 10,2Gbps of 1080p aankan. Begrijp echter goed dat het sturen van een HDR- of LLDV-signaal naar een SDR-scherm resulteert in fletse kleuren. Als je tv alleen SDR aankan, gebruik dan uitsluitend een SDR-EDID-modus zoals 4K60 444 8b SDR. Zorg dat je de Shield altijd opnieuw opstart na het wijzigen van de scaler-instelling

Voor Sonos en de meeste andere:
Dienst/app - Afgespeelde titel - Arc-audio zoals gemeld in de Sonos-app (herstart altijd de app om het juiste audioformaat gemeld te krijgen)

4K SDR-scherm of EDID ingesteld op 4K SDR

Disney+ - The Mandalorian - Dolby Digital Plus 5.1
Disney+ stuurt geen Atmos uit in 4K SDR > 1080 SDR op de Shield 2017 en PRO.
Netflix - The Old Guard - Dolby Digital Plus 5.1 (het Netflix-afspeelscherm toont Ultra HD 4k en 5.1) op de Shield 2017
Netflix stuurt geen Atmos uit in 4K SDR > 1080p SDR op de Shield 2017, maar wel op de Shield 2019/2020/Pro.

4K HDR-scherm of EDID ingesteld op 4K HDR

Disney+ - The Mandalorian - Dolby Atmos (DD+)
Disney+ stuurt Atmos uit in 4K HDR > 1080p HDR op de Shield 2017 en PRO.
Netflix - The Old Guard - Dolby Digital Plus 5.1 (het Netflix-afspeelscherm toont HDR en 5.1)
Netflix stuurt geen Atmos uit in 4K HDR > 1080p HDR op de Shield 2017, maar wel op de Shield 2019/2020/Pro

Ik krijg Atmos van alle bronnen en alle apps, maar niet van Netflix op de Shield 2019 of ATV4K?

Krijg je zonder problemen Atmos via Prime en Disney + op beide apparaten, maar nooit beter dan 5.1 van Netflix – ga dan gewoon op een laptop naar je Netflix-accountinstellingen, controleer je audio-afspeelinstelling, zorg dat die op high staat en niet lager, en herstart je bron.

De Prime-app op de Nvidia Shield 2019 geeft me geen Atmos?

Probeer Dolby Audio-processing uit te schakelen.

FAQ AUDIO

Ik hoor een echo in het geluid?

Als je last hebt van een echo in je audio, kan het probleem zijn dat het audiokanaal dat naar je tv wordt gestuurd in werkelijkheid ook via de ingebouwde tv-luidsprekers wordt afgespeeld (wat lastig te merken is wanneer je soundbar recht voor of onder je tv staat) en dat je twee sets luidsprekers hoort die net niet synchroon lopen. Controleer de geluidsuitvoerinstelling op je tv om te bevestigen of dat de oorzaak is. Je lost het op door je VRROOM via de configpagina de uitgang naar de tv/het scherm te laten muten (mute TX0 of mute TX1), zodat er geen audio meer naar de tv gaat en je alleen audio hoort uit het HDMI-geluidssysteem of de ARC/eARC-soundbar.

Ik heb lipsync-problemen na het installeren van de VRROOM?

De enige mogelijke situatie met een HDMI-bron op de VRROOM-ingang is dat de audio VOORLOOPT op het beeld. Je lost het op door vertraging toe te voegen op je geluidssysteem. AUDIO kan niet TE LAAT zijn (ervan uitgaande dat je niet zelf vertraging hebt geforceerd). Voor mensen met een Apple TV zorgt de functie Wireless Audio Sync automatisch en zeer nauwkeurig voor de resterende synchronisatie (audio vóór video). Dat werkte niet vóór de VRROOM, omdat hij video niet kan vertragen en in de war raakte.

Mijn tv toont continu een banner over een niet-ondersteund audioformaat, wat kan ik doen?

Sommige tv's slaan op hol als je een ATMOS-signaal naar hun ingang stuurt, waarschijnlijk omdat ze de Atmos MAT-metadata ervan niet lusten. In dat geval kun je TX0 of TX1 muten via VRROOM-webserver > config, zodat er GEEN ATMOS naar de tv wordt gestuurd. Eigenlijk zou iedereen met welk probleem dan ook dat moeten proberen, zeker als het probleem zich alleen voordoet bij het afspelen van Atmos! Geverifieerde/getroffen modellen: Sony XF9005 - X900F en Samsung UN75NU6950FXZA

Ik krijg geen geluid naar een gloednieuwe/nooit gebruikte SONOS Arc vanaf welke bron dan ook op de VRROOM-ingang wanneer de VRROOM is aangesloten op een projector/monitor of scherm zonder CEC

Om audio te krijgen van bronnen op de VRROOM-ingang moeten gebruikers van een gloednieuwe/nooit gebruikte SONOS Arc eerst het app-setupproces doorlopen terwijl deze is aangesloten op een scherm met CEC-ondersteuning. Heb je het setupproces van de SONOS-app nog nooit doorlopen met je SONOS Arc-soundbar, sluit hem dan aan op een willekeurig HDMI-scherm met CEC-ondersteuning en voltooi het setupproces van de SONOS-app. Zodra dat is gebeurd, kun je hem weer aansluiten in je setup met een scherm, monitor of tv zonder CEC en krijg je zoals verwacht volledige audio van elke bron naar de SONOS Arc. Deze SONOS-beperking vereist zo'n eerste installatie met een scherm met CEC-ondersteuning. Is je SONOS Arc al eerder ingesteld, dan hoef je hem niet opnieuw in te stellen nadat de VRROOM is aangesloten en kun je gewoon verdergaan.

FAQ VIDEO

Ik zie een kort zwart beeld / resync bij het starten van content, wat ik niet had of opmerkte toen ik rechtstreeks op de tv was aangesloten?

Dat is allemaal normaal; je hebt hetzelfde als je welk apparaat dan ook ertussen plaatst, zoals een AVR, splitter, matrix, switcher of videoprocessor, en hoe meer apparaten je in dezelfde keten hebt, hoe langer dit duurt. De enige manier om dat vrijwel onmerkbaar te maken is BRON > SCHERM rechtstreeks, omdat het signaal dan direct naar de paneelaansturing gaat. Als het menu 60Hz is en de content 24Hz, dan is er een resync zoals bij elke wijziging van videoformaat. Met BRON > tv heb je het vast nooit gemerkt, maar plaats er welk apparaat dan ook tussen en je hebt precies hetzelfde: gewoon een normale HDMI-resync.

De helderheid van mijn tv lijkt te schommelen, wat kan ik doen?

Sommige tv's slaan op hol als je een ATMOS-signaal naar hun ingang stuurt, waarschijnlijk omdat ze de Atmos MAT-metadata ervan niet lusten. In dat geval kun je TX0 of TX1 muten via VRROOM-webserver > config, zodat er GEEN ATMOS naar de tv wordt gestuurd. Eigenlijk zou iedereen met welk probleem dan ook dat moeten proberen, zeker als het probleem zich alleen voordoet bij het afspelen van Atmos! Geverifieerde/getroffen modellen: Sony XF9005 - X900F en Samsung UN75NU6950FXZA

Ik heb signaalverlies, drops of zwart beeld bij het afspelen van signalen met hoge bandbreedte?

Dit is een kabelprobleem. Vervang de kabels door HDfury, Zeskit, Cable Matters of KabelDirekt van Amazon in min. 6ft/max. 12ft en het komt goed. Heb je een glasvezelkabel nodig voor hoge bandbreedte in 30ft (10m) of 60ft (20m), bezoek dan deze pagina.

FAQ Schakelen tussen ARC/eARC <> HDMI-ingang

Hoe gebruik je de VRROOM wanneer je ARC- of eARC-geluid van het scherm ophaalt?

Gebruik altijd de afstandsbediening van het scherm (of de IR-codes van die afstandsbediening met een universele afstandsbediening) om te schakelen tussen de HDMI-ingang van de tv en de tv-apps. Het is verplicht en uiterst belangrijk om je tv-afstandsbediening of de IR-codes van de tv-afstandsbediening te gebruiken om te schakelen tussen tv-apps (ARC-geluid) en de tv-HDMI-ingang waarop de VRROOM is aangesloten. Telkens wanneer je met de tv-afstandsbediening een app of ingangskanaal selecteert, vliegen er talloze CEC-commando's rond. Dat de VRROOM die opvangt, is essentieel voor het schakelen van de audio. Controleer zorgvuldig of dit het geval is, zodat het consistent en in orde is. We verwachten dat dit een van de belangrijkste problemen is vanwege de wispelturigheid van CEC-implementaties in consumentenvideo in het algemeen. Controleer ook de andere tv-ingangen om er zeker van te zijn dat audio via tv-ARC naar de VRROOM stroomt en vervolgens naar ARC/eARC. Je kunt ook een bronafstandsbediening gebruiken en op een knop drukken zodat de VRROOM ernaar schakelt. Let op: gebruik je geen CEC en geen ophalen van ARC-geluid, dan is het bovenstaande niet relevant.

Hoe kan ik schakelen tussen tv-ARC/eARC en de HDMI-INGANG?

Wil het schakelen tussen HDMI/ARC/eARC werken, dan zou de VRROOM, wanneer je met je tv-afstandsbediening APPS op de tv selecteert, moeten schakelen naar ARC of eARC(From TV) op het hoofd-OLED of de webserverpagina. Wanneer je met je tv-afstandsbediening de HDMI-ingang selecteert waarop de VRROOM is aangesloten, of gewoon een bronafstandsbediening gebruikt om hem AAN te zetten of op de MENU-knop drukt, dan zou het VRROOM-OLED audio van de HDMI-INGANG moeten melden. Zolang dit niet correct werkt, betekent het dat ARC/eARC/CEC niet werkt zoals het hoort en moet je nieuwe updates proberen zodra die uitkomen en het terugmelden via onze Discord-supportserver: hier. Wanneer de tv een bron ziet, vraagt hij de bron wat het is. De bron antwoordt dat het een “audio system” is. Vervolgens start de tv ARC of eARC, schakelt hij zijn eigen tv-luidsprekers uit en laat hij de volumeregeling van de tv-afstandsbediening als CEC-commando's doorgaan. Nu stroomt alle audio, van tv-apps of via de HDMI-ingangen naar de tv gerouteerd, terug via ARC of eARC. Om HDMI-audio van de VRROOM-ingang in te schakelen moet de VRROOM de opdracht krijgen om naar zijn eigen ingangsaudio te schakelen in plaats van de ARC of eARC van de tv te gebruiken. Dat gebeurt op twee manieren: de tv-afstandsbediening wordt gebruikt om de ingang te selecteren waarop de VRROOM is aangesloten, OF de VRROOM-ingangsbron stuurt een routing change-bericht, wat gebeurt wanneer je bijvoorbeeld op de menuknop van de ATV4K drukt. Wanneer de VRROOM opnieuw wordt opgestart, wordt deze hele reeks onderbroken en begint alles van voren af aan, en dan is de timing tussen het moment waarop het geluidssysteem “audio system” meldt en het moment waarop de ATV4K-bron zijn routeringsbericht stuurt willekeurig. De VRROOM speelt daar geen rol in; de VRROOM luistert alleen naar deze commando's en die komen na het inschakelen in willekeurige volgorde binnen. Soms is de tv eerst en soms de ATV4K, dus de startkeuze van de VRROOM is willekeurig. Het verloopt alleen in vaste volgorde als je de VRROOM nooit opnieuw opstart.

FAQ Tv-afstandsbediening voor volumeregeling van een eARC/ARC-geluidssysteem

Hoe gebruik je de tv-afstandsbediening om het volume van een eARC/ARC-geluidssysteem te regelen?

Let op: dit geldt NIET voor volumeregeling met de BRONAFSTANDSBEDIENING. In principe kan de tv-afstandsbediening alleen gaan werken als de tv de "system audio"-modus binnengaat (dat is een andere modus dan "audio system"). De enige manier waarop een tv de "system audio"-modus kan binnengaan, is door een bepaald commando via CEC te ontvangen. In de "system audio"-modus dempt de tv zijn eigen luidsprekers en begint hij externe producten via CEC-commando's aan te sturen. Het enige apparaat dat dit commando geeft, is een ARC- of eARC-geluidssysteem. Geen enkel ander apparaat kan de tv deze modus laten binnengaan. Bij iedereen bij wie de tv-afstandsbediening niet werkt, betekent dat dus dat het ARC- of eARC-geluidssysteem het commando nog niet heeft gegeven, of dat de tv er nog niet op heeft gereageerd. Zolang de tv zijn tv-luidsprekers niet dempt, werkt de volumeregeling via de tv-afstandsbediening niet.

De oplossing kan zijn:

1. Zet de tv-CEC UIT>AAN of doe een CEC SCAN
   Sommige tv's hebben mogelijk vertraging na CEC AAN voordat ze apparatuur detecteren.
2. HDMI-kabel van het ARC/eARC-geluidssysteem lostrekken/weer insteken
   Sommige tv's hebben mogelijk vertraging na het opnieuw insteken van het ARC/eARC-geluidssysteem voordat ze het detecteren en naar de "system audio"-modus schakelen.
3. Netsnoer van het ARC/eARC-geluidssysteem verwijderen/weer aansluiten
   Sommige tv's hebben mogelijk vertraging na het opnieuw aansluiten van het ARC/eARC-geluidssysteem voordat ze het detecteren en naar de "system audio"-modus schakelen.
4. Netsnoer van de tv eruit trekken, 3 min wachten, weer insteken
   Sommige tv's hebben mogelijk vertraging na het lostrekken/weer insteken van het netsnoer voordat ze naar de "system audio"-modus schakelen.
5. Mogelijk moet in een specifieke setup een bepaalde volgorde of inschakelvolgorde worden gevonden.
6. VRROOM HDMI Out lostrekken/weer insteken.
   Dit kan helpen als dat toevallig overeenkomt met optie nummer 5 hierboven in jouw setup.