VRROOM: sem Dolby Atmos a partir da Apple TV, Shield ou Netflix

Resolver passo a passo

1. Apple TV 4K: vá a Settings > Video and Audio e certifique-se de que Change Format está em OFF. Com esta opção ativada (uma solução de contorno comum de antes do VRROOM), a ATV4K não deteta o VRROOM como compatível com Atmos. Confirme que o Atmos aparece como disponível nas definições de áudio.
2. Netflix (qualquer dispositivo): inicie sessão na sua conta Netflix num computador e defina a qualidade de reprodução para High — em definições mais baixas a Netflix nunca envia Atmos, mesmo quando outras aplicações o fazem. Reinicie a fonte depois.
3. Nvidia Shield: a disponibilidade do Atmos depende do modelo (2017 face a 2019/Pro), da aplicação e do EDID anunciado. Com um ecrã apenas SDR, utilize um EDID SDR — mas tenha em conta que a Disney+ e a Netflix não disponibilizam Atmos em alguns modos 4K SDR no modelo de 2017. Reinicie a Shield após cada alteração de EDID ou de escala. Para o Prime Video, experimente desativar o processamento Dolby Audio.
4. Verifique o próprio ecrã da aplicação. Algumas aplicações mostram 5.1 no menu do título mas mudam para Atmos durante a reprodução assim que o dispositivo comunica capacidade Atmos — reproduza um título conhecido com Atmos (The Mandalorian na Disney+, The Old Guard na Netflix) e leia o formato no seu sistema de som, reiniciando primeiro a aplicação para uma leitura correta.
5. Verifique o EDID do VRROOM. Na secção EDID do servidor Web, certifique-se de que o EDID apresentado à fonte inclui capacidade total de áudio (o banco predefinido 8K60-420 FRL-5 VRR HDR tem áudio completo). Se utilizar o Automix, defina AUDIO CAPS para um recetor ou modo que inclua Atmos.
6. Está a usar o ARC da TV (não eARC)? O Atmos por ARC exige DD+ e um cabo HDMI capaz de 192kHz ARC — um cabo pode suportar vídeo a 600MHz e ainda assim falhar a 192kHz de áudio. Defina também [ARC HBR] adequadamente e tenha em conta que o ARC normal nunca transporta Atmos baseado em TrueHD: isso exige eARC.