استكشاف الأخطاء وإصلاحها

VRROOM: عدم وجود Dolby Atmos من Apple TV أو Shield أو Netflix

نظام الصوت لديك يعرض 5.1 بدلاً من Atmos مع وجود HDfury VRROOM في السلسلة. يكاد يكون ذلك دائماً بسبب إعداد في المصدر أو التطبيق يحدّ الصوت بصمت — تحقق من هذه الإعدادات بالترتيب.

أصلح المشكلة خطوة بخطوة

  1. Apple TV 4K: اذهب إلى Settings > Video and Audio وتأكد من أن Change Format مضبوط على OFF. فإذا كان مفعّلاً (وهو حل بديل شائع من قبل ظهور VRROOM)، فلن يتعرّف ATV4K على VRROOM كجهاز متوافق مع Atmos. تأكد من ظهور Atmos كخيار متاح ضمن إعدادات الصوت.
  2. Netflix (على أي جهاز): سجّل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك من حاسوب واضبط جودة التشغيل على High — فعند الإعدادات الأدنى لا يرسل Netflix أبداً Atmos، حتى عندما ترسله تطبيقات أخرى. أعد تشغيل المصدر بعد ذلك.
  3. Nvidia Shield: تتوقف إتاحة Atmos على الطراز (2017 مقابل 2019/Pro)، والتطبيق، وEDID المُعلَن. مع شاشة SDR فقط، استخدم EDID من نوع SDR — لكن اعلم أن Disney+ وNetflix يمنعان Atmos في بعض أوضاع 4K SDR على طراز 2017. أعد تشغيل جهاز Shield بعد كل تغيير في EDID أو في الـ scaler. بالنسبة إلى Prime Video، جرّب إيقاف معالجة Dolby Audio.
  4. تحقق من عرض التطبيق نفسه. بعض التطبيقات تُظهر 5.1 في قائمة العنوان لكنها تنتقل إلى Atmos أثناء التشغيل بمجرد أن يُعلن الجهاز عن دعمه لـ Atmos — شغّل عنواناً معروفاً بدعم Atmos (The Mandalorian على Disney+، أو The Old Guard على Netflix) واقرأ التنسيق على نظام الصوت لديك، مع إعادة تشغيل التطبيق أولاً للحصول على قراءة دقيقة.
  5. تحقق من EDID الخاص بـ VRROOM. في قسم EDID بخادم الويب، تأكد من أن EDID المعروض على المصدر يتضمن دعم صوت كاملاً (المصرف الافتراضي 8K60-420 FRL-5 VRR HDR يتضمن دعم صوت كاملاً). إذا كنت تستخدم Automix، فاضبط AUDIO CAPS على مستقبل أو وضع يتضمن Atmos.
  6. هل تستخدم ARC التلفاز (وليس eARC)؟ يتطلب Atmos عبر ARC وجود DD+ وكابل HDMI يدعم ARC بتردد 192kHz — فقد يمرّر الكابل فيديو بسرعة 600MHz ومع ذلك يفشل في نقل صوت 192kHz. اضبط أيضاً [ARC HBR] بشكل مناسب، ولاحظ أن ARC العادي لا ينقل أبداً Atmos المعتمد على TrueHD: فهذا يتطلب eARC.

تذكّر القاعدة الأساسية في الدليل: VRROOM لا يحوّل الصوت أبداً — ما يدخل يخرج كما هو. إذا لم يصل Atmos، فهذا يعني أن المصدر لا يرسله؛ وهذه الإعدادات تجعله يرسله.

هل تحتاج إلى VRROOM لهذا؟

نعم، إذا…

  • كان جهاز AVR أو مكبر الصوت لديك قادراً على فك ترميز Atmos لكنه يقع خلف تلفاز أو سلسلة لا يمكنها توصيله — يغذّيه VRROOM مباشرة من أي مصدر أو من تلفاز يدعم eARC

لا، إذا…

  • كان نظام الصوت لديك لا يفك ترميز Atmos — فلا يمكن لأي مستخلص إضافة وحدة فك ترميز لا يمتلكها
  • كان المصدر والتلفاز ونظام الصوت جميعها تدعم eARC ومتصلة بشكل صحيح: أصلح الإعدادات أعلاه بدلاً من شراء جهاز جديد